Advertising Editor Advertising Intelligence

Domande frequenti: Microsoft Advertising per iOS

Rimani aggiornato sulle tue Microsoft Advertising campagne che utilizzano Microsoft Advertising App per iOS.

Microsoft Advertising App per iOS è una raccolta di strumenti semplici che consente di controllare le proprie campagne dal telefono cellulare. Per informazioni aggiornate sulle versioni e sulle nuove funzionalità, vedere Novità.

Quali sono le caratteristiche principali di Microsoft Advertising App per iOS? expando image

Ecco le operazioni che è possibile eseguire in Microsoft Advertising App per iOS:

  • Cercare account, campagne, gruppi di annunci, annunci e parole chiave
  • Modificare lo stato di campagne, gruppi di annunci, annunci e parole chiave
  • Modificare il budget delle campagne
  • Modificare l'offerta di gruppi di annunci e parole chiave
  • Visualizzare più metriche sul rendimento mediante i grafici
  • Visualizzare il report Condivisione della voce del proprio account per verificare quali impressioni comportano una perdita ed eventualmente quali vengono perse rispetto ai concorrenti.
  • Modificare il titolo, la descrizione, la visualizzazione, l'URL finale e la preferenza sul dispositivo di un annuncio esistente
  • Visualizzare i motivi delle mancate approvazioni editoriali e i collegamenti ai Microsoft Advertisingcriteri
  • Eseguire appelli editoriali incorporati per gli annunci esistenti
  • Modificare gli annunci di testo espanso ovunque ti trovi
  • Aggiungere nuove parole chiave in base alle opportunità parole chiave
  • Modificare le opportunità parole chiave prima di accettarle e ricevere nuove notifiche per le opportunità parole chiave
  • Aggiungere fondi per account con pagamento anticipato
Che cosa serve per utilizzare Microsoft Advertising App per iOS? expando image

Per utilizzare Microsoft Advertising App per iOS, è necessario disporre di:

  • iOS 8.0 o versione successiva
  • Un indirizzo e-mail associato a un account Microsoft Advertising esistente per accedere a Microsoft Advertising
Come posso accedere e uscire dall'app?expando image

Per accedere con il proprio indirizzo e-mail

Se è già stato eseguito l'accesso a un account Microsoft Advertising esistente con un indirizzo e-mail, utilizzare l'indirizzo e-mail dello stesso Microsoft account.

  1. Immettere l'indirizzo e-mail utilizzato per accedere a Microsoft Advertising e toccare Avanti.
  2. Immettere la password e toccare Accedi.

Problemi di accesso? Ecco le soluzioni ad alcuni dei motivi per cui si potrebbero riscontrare problemi:

  • Problema n. 1: si sta tentando di accedere all'app con un indirizzo e-mail dell'account Microsoft, ma non è ancora stato associato a un utente Microsoft Advertising. È probabile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore: "Non riconosciamo questo account Microsoft".
  • Soluzione n. 1: per risolvere questo problema, è necessario passare all'accesso con un account Microsoft. In questo modo è possibile accedere a Microsoft Advertising usando l'indirizzo e-mail e la password.

  • Problema n. 2: quando tenti di accedere all'app, viene visualizzato il messaggio seguente: "Non è presente alcun Microsoft Advertising account associato a questo indirizzo e-mail."
  • Soluzione n. 2: se la società utilizza già Microsoft Advertising, contattare la persona che gestisce l'account e chiederle di essere invitato come nuovo utente. Una volta fatto, sarà possibile configurarsi come utente dell'account e quindi accedere all'app con successo.

Per uscire

  • Toccare Altro e quindi Esci.
Come posso passare a un altro account?expando image
  1. Tocca l'icona del menu nella parte superiore sinistra della pagina Dashboard, Preferiti, Campagne o Avvisi per passare alla pagina Tutti gli account.
  2. Seleziona un account nell'elenco.
Come è possibile visualizzare i dettagli della fatturazione?expando image
  1. Tocca l'icona del menu nella parte superiore sinistra della pagina Dashboard, Preferiti, Campagne o Avvisi per passare alla pagina Tutti gli account.
  2. Seleziona un account nell'elenco.
  3. Tocca la scheda Fatturazione nella parte inferiore della pagina.
Come è possibile effettuare un pagamento prima della data di scadenza?expando image
  1. Tocca la scheda Fatturazione nella parte inferiore della pagina.
  2. Tocca il pulsante Paga adesso.
  3. Verifica il pagamento e tocca Sì.
Come è possibile visualizzare i metodi di pagamento esistenti e impostarne uno come primario?expando image

Visualizzare i metodi di pagamento
  1. Tocca la scheda Fatturazione nella parte inferiore della pagina.
  2. In Metodi di pagamento tocca Configura una carta primaria.

Configurare un metodo di pagamento primario
  1. Tocca la scheda Fatturazione nella parte inferiore della pagina.
  2. In Metodi di pagamento tocca Configura una carta primaria.
  3. Tocca i tre punti sulla carta di credito che desideri utilizzare come carta primaria.
  4. Tocca Imposta come primaria.

Nota: Per rimuovere una carta come carta primaria, è necessario impostare un'altra carta come "Primaria".

Se una carta è bloccata, è possibile:

  • Lasciare la carta impostata come primaria.
  • Passare a Microsoft Advertising online per effettuare il pagamento e rimuovere il blocco della carta, oppure
  • Scegliere un'altra carta da impostare come "Primaria"
Come posso trovare e personalizzare tutte le metriche sul rendimento che voglio visualizzare?expando image

Visualizzare le proprie metriche

Nelle pagine di riepilogo di Dashboard o Campagna, toccare uno qualsiasi dei dati sulle prestazioni per visualizzare le metriche relative a spesa, clic, impressioni (Impr.), tasso di attraversamento dei clic (CTR), costo medio per clic (CPC Avg.), conversioni (Conv.), posizione media (Pos. Avg.), costo per acquisizione (CPA), ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e tasso di conversione (Tasso di Conv.). Scorrere rapidamente i riquadri delle metriche di prestazione per visualizzare ulteriori metriche.

Per visualizzare grafici sul rendimento più grandi, è possibile cambiare l'orientamento del telefono o toccare l'icona di ingrandimento nella parte inferiore destra del grafico.

Modificare l'ordine di visualizzazione delle metriche

  1. Toccare Altro > Impostazioni.
  2. Toccare Ordine di visualizzazione metriche.
  3. Toccare Modifica e quindi trascinare le metriche verso l'alto o verso il basso.
  4. Toccare Fine per salvare le modifiche.
In quali modi diversi posso visualizzare le metriche sul rendimento?expando image

Grafico

Visualizzare i grafici delle prestazioni delle campagne. È possibile visualizzare i dati sulle prestazioni per due metriche alla volta toccando i riquadri delle metriche sopra il grafico. Scorrere rapidamente i riquadri per visualizzare la seconda pagina delle metriche. È anche possibile toccare e tenere premuto per visualizzare i dati in dettaglio all'interno del grafico.

Tabella

Visualizzare i dati sulle prestazioni a livello di campagna in una tabella. Toccare Campagnee quindi toccare la freccia accanto alla metrica delle prestazioni per visualizzare i dati in ordine crescente o decrescente.

Come posso sospendere o abilitare campagne, gruppi di annunci, annunci o parole chiave?expando image

Stato campagna

  1. Toccare Campagne e quindi toccare il pulsante di modifica in alto a destra.
  2. Selezionare le campagne che si desidera sospendere o abilitare.
  3. Toccare Sospendi o Abilita e confermare che si desidera apportare questa modifica allo stato.
  4. Confermare che si desidera apportare questo cambiamento dello stato.

Stato gruppo di annunci

  1. Toccare Campagne e quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Gruppi di annunci, quindi toccare il pulsante di modifica in alto a destra.
  3. Selezionare i gruppi di annunci che si vuole sospendere o abilitare.
  4. Toccare Sospendi o Abilita e confermare che si desidera apportare questa modifica allo stato.

Stato annuncio

  1. Toccare Campagne e quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Annunci, quindi toccare il pulsante di modifica in alto a destra.
  3. Selezionare gli annunci che si vuole sospendere o abilitare.
  4. Toccare Sospendi o Abilita e confermare che si desidera apportare questa modifica allo stato.

Stato parola chiave

  1. Toccare Campagne e quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Parole chiave, quindi toccare il pulsante di modifica in alto a destra.
  3. Selezionare i gruppi di parole chiave che si vuole sospendere o abilitare.
  4. Toccare Sospendi o Abilita e confermare che si desidera apportare questa modifica allo stato.
Nota

È possibile sospendere o abilitare un account in Microsoft Advertising o Microsoft Advertising Editor.

Come posso modificare il budget della campagna?expando image
  1. Toccare Campagne e quindi toccare una campagna.
  2. Nella pagina Riepilogo campagna toccare il calcolatore.
  3. In Impostazioni budget, immettere l'importo del budget e selezionare il tipo di budget.
  4. Toccare Salva.
Come posso modificare le offerte per il gruppo di annunci e la parola chiave?expando image

Offerte per gruppo di annunci

  1. Toccare Campagne e quindi toccare una campagna.
  2. Nella pagina Riepilogo campagna scorrere verso il basso e toccare la scheda Gruppi di annunci.
  3. Selezionare il gruppo di annunci di cui si vuole modificare l'offerta.
  4. Nella pagina Riepilogo gruppo di annunci toccare il calcolatore.
  5. In Impostazioni offerta immettere l'importo della nuova offerta della rete di ricerca.
  6. Toccare Salva.

Offerte per parole chiave

  1. Toccare Campagne e quindi toccare una campagna.
  2. Nella pagina Riepilogo campagna scorrere verso il basso e toccare la scheda Parole chiave.
  3. Selezionare la parole chiave di cui si vuole modificare l'offerta.
  4. Nella pagina Riepilogo parola chiave toccare il calcolatore.
  5. In Impostazioni offerta immettere l'importo della nuova offerta per la parola chiave.
  6. Toccare Salva.
Nota

Se si utilizza l'app, è possibile modificare solo l'offerta della rete di ricerca. Per modificare l'offerta di un annuncio di contenuto o prodotto, è necessario usare Microsoft Advertising o Microsoft Advertising Editor.

Come posso aggiungere fondi a un account con pagamento anticipato?expando image

Se si dispone di un account con pagamento anticipato, è necessario aggiungere fondi al proprio account prima di poter visualizzare gli annunci su Microsoft Advertising. L'importo minimo e massimo che è possibile aggiungere all'account dipende dal paese di appartenenza dell'account e dal metodo di pagamento utilizzato. Gli importi minimo e massimo consentiti vengono visualizzati quando si aggiunge un pagamento.

Se per il proprio account non è configurato alcun metodo di pagamento, è possibile aggiungerlo in Microsoft Advertising. Ulteriori informazioni

Aggiungi fondi

  1. Toccare Altro e quindi Fatturazione.
  2. Toccare Aggiungi fondi.
  3. Nella pagina Aggiungi fondi selezionare un'opzione in Metodo di pagamento e tornare alla pagina Aggiungi fondi.
  4. Nella sezione Pagamento e imposte stimate immettere l'importo che si desidera aggiungere.
  5. Toccare Paga ora e confermare il pagamento.

Aggiungere fondi dall'avviso "Il saldo dell'account è zero"

  1. Toccare Aggiungi fondi.
  2. Nella pagina Aggiungi fondi selezionare un'opzione in Metodo di pagamento e tornare alla pagina Aggiungi fondi.
  3. Nella sezione Pagamento e imposte stimate immettere l'importo che si desidera aggiungere.
  4. Toccare Paga ora e confermare il pagamento.
Nota

È possibile aggiungere fondi dall'app mobile solo per gli account con pagamento anticipato con metodi di pagamento esistenti. Per gli account con pagamento posticipato, accedere a Microsoft Advertisingper pagare il saldo dell'account.

Come posso visualizzare gli annunci non approvati?expando image

In Dashboard, toccare Mancate approvazioni editoriali per rivedere gli annunci non approvati. Gli annunci non approvati sono contrassegnati da un triangolo rosso nella griglia degli annunci. Toccare l'annuncio per visualizzarne il riepilogo e toccare lo stato di consegna Non approvato per visualizzare l'elenco dei motivi. A seconda del motivo della mancata approvazione, è possibile modificare l'annuncio direttamente nell'app o richiedere un'eccezione per la revisione da parte del team Microsoft Advertising.

Come posso modificare un annuncio di testo esistente?expando image

È possibile modificare il titolo, la descrizione, la visualizzazione, l'URL finale e la preferenza dispositivo di un annuncio esistente ovunque ci si trovi.

Per modificare l'annuncio, toccare l'icona a forma di matita nella pagina Riepilogo annunci. Effettuare gli aggiornamenti necessari e toccare Salva. Tenere presente che qualsiasi modifica apportata alla copia dell'annuncio viene eseguita in tempo reale.

Come posso modificare un annuncio di testo espanso esistente?expando image
Importante

Dopo il 1° febbraio 2023, non potrai più creare nuovi annunci di testo espansi o modificarli. Per altre informazioni, vedi Informazioni sugli annunci di ricerca reattivi.

È possibile modificare il titolo, i percorsi, il testo e l'URL mobile di un annuncio di testo espanso esistente ovunque ci si trovi.

Per modificare l'annuncio, toccare l'icona a forma di matita nella pagina Riepilogo annunci. Effettuare gli aggiornamenti necessari e toccare Salva. Tenere presente che qualsiasi modifica apportata alla copia dell'annuncio viene eseguita in tempo reale.

Come posso eseguire una ricerca nell'app?expando image

È possibile eseguire una ricerca in Microsoft Advertising App per individuare in modo semplice e rapido account, campagne, gruppi di annunci, annunci o parole chiave specifiche.

  1. Toccare l'icona di ricerca nella parte superiore destra della schermo. Nota: l'icona di ricerca è disponibile solo in determinate pagine dell'app.
  2. Immettere la query di ricerca, quindi toccare Cerca sulla tastiera.
  3. Toccare un risultato qualsiasi per visualizzare più dettagli su un account, una campagna, un gruppo di annunci, un annuncio o una parola chiave.
  4. Toccare Annulla per uscire dalla ricerca.
Quanti preferiti posso avere per ciascun tipo?expando image
25 campagne, gruppi di annunci, annunci e parole chiave.
Come posso assegnare una stella a un preferito?expando image
Passare alla pagina di riepilogo e assegnare una stella a un'entità.
I preferiti vengono sincronizzati tra i miei account e dispositivi?expando image
Al momento, le tue entità preferite vengono archiviate in locale nel tuo dispositivo in base al tuo account Microsoft o alle credenziali Microsoft Advertising del nome utente.
Come posso sapere per quali regole automatiche riceverò una notifica push?expando image
Utilizzano impostazioni analoghe alle impostazioni e-mail delle regole automatiche esistenti.
Come è possibile modificare le impostazioni e-mail delle regole automatiche?expando image
  1. Accedere a Microsoft Advertising.
  2. Toccare Raccolta condivisa, quindi Operazioni in blocco.
  3. Toccare Regole automatiche.
  4. Toccare Modifica regola.
  5. Modificare la selezione Risultati e-mail
  6. Toccare Salva.
Come posso visualizzare il report Condivisione della voce delle mie campagne?expando image
  1. Toccare Dashboard sotto il grafico del rendimento.
  2. Scorrere verso il basso e toccare il riquadro Condivisione della voce.
Quali dati statistici posso visualizzare dal report Condivisione della voce nell'app?expando image

Il report Condivisione della voce disponibile nell'app fornisce un rollup più semplificato a livello di account. È possibile scorrere rapidamente le pagine per visualizzare in che modo ogni statistica ha contribuito all'impressione di perdita o toccare una singola statistica per concentrarsi maggiormente su di essa. Esaminare le statistiche di Condivisione della voce fornite nell'app seguente:

Statistiche del rendimento Che cos'è
Quota impressioni Stima della percentuale di impressioni, rispetto al totale delle impressioni disponibili nel mercato di destinazione. Ad esempio, su 59.000 stime di impressioni per un determinato giorno nel mercato di destinazione, se ne sono ottenute solo 2.300, ovvero il 3%.
Persa a causa della classificazione Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi alla classificazione dell'annuncio.
Persa a causa del tasso di click-through (CTR) previsto Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi al tasso di click-through previsto.
Persa a causa del budget Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi al budget giornaliero della campagna.
Persa a causa delle offerte Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi con le offerte delle parole chiave. Ad esempio, le offerte per le parole chiave sono basse e non risultano competitive nel marketplace delle aste.
Persa a causa della pertinenza dell'annuncio Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi al punteggio di pertinenza dell'annuncio.
Che cosa mi dice il punteggio di qualità?expando image

È possibile visualizzare il punteggio di qualità da campagne, gruppi di annunci e griglie di annunci. Microsoft Advertising calcola il livello di competitività degli annunci nel marketplace di ricerca misurando la pertinenza delle parole chiave, degli annunci e delle pagine di destinazione per il gruppo di destinatari con la metrica corrispondente al punteggio di qualità. Il punteggio di qualità è un valore ponderato compreso tra 1 (scarso rendimento) e 10 (rendimento eccellente) usato dagli inserzionisti per monitorare le prestazioni delle modifiche che apportano al testo dell'annuncio e alla pagina di destinazione per renderli più pertinenti per il loro gruppo di destinatari

Quale tipo di notifiche è possibile inviare con Microsoft Advertising App? expando image
  • Regole automatiche: Risultati e-mail, Invia notifica
  • Scadenza della carta di credito
  • Suggerimenti per le opportunità parole chiave
  • Avvisi relativi a saldi bassi o pari a zero
Come è possibile aggiungere nuove parole chiave utilizzando le opportunità parole chiave?expando image
  1. Toccare Opportunità nel dashboard e visualizzare i nuovi suggerimenti per le parole chiave nella scheda Opportunità parola chiave. Selezionare Dettagli o Altro per visualizzare la parte posteriore della scheda, in cui è possibile visualizzare l'elenco di parole chiave e le informazioni sulle opportunità.
  2. Toccare Aggiungi e aggiungere le nuove parole chiave oppure toccare Ignora per eliminare l'opportunità.

Dopo che un'opportunità è stata applicata o ignorata, è possibile monitorare la cronologia delle modifiche delle parole chiave in Microsoft Advertising.

Come è possibile visualizzare e modificare le opportunità parole chiave prima di accettarle?expando image

Quando sono disponibili nuovi consigli per le parole chiave, si riceve una notifica in modo da non perdere alcun nuovo suggerimento. Per visualizzare e modificare i consigli per le parole chiave:

  1. Toccare la notifica nel dashboard, dove la scheda mostrerà il riepilogo.
  2. Toccare Modifica nella scheda per girarla in modo da visualizzare più dettagli.
  3. Modificare i dettagli selezionando le parole chiave che si desidera aggiungere e cambiando i dettagli delle offerte.
  4. Toccare Applica.
Come posso procedere se ho problemi a ricevere le notifiche push su iOS?expando image
Verificare che le notifiche push siano abilitate per il dispositivo iOS.
  1. Avviare Impostazioni.
  2. Toccare Microsoft Advertising.
  3. Toccare Notifiche.
  4. Assicurarsi che l'opzione Consenti notifiche sia abilitata.
Come posso inviare un feedback sull'app?expando image

Il feedback consente a Microsoft di comprendere come gli utenti utilizzano i prodotti in modo da poter migliorare l'esperienza di Microsoft Advertising App. Reclami, apprezzamenti o segnalazioni di bug sono i benvenuti. Inviare il feedback a Microsoft Advertising è facile:

Toccare Altro, quindi Guida e Feedback. Da qui è possibile:>

  • Toccare Contatta il supporto e selezionare una delle opzioni di contatto disponibili.
  • Toccare Feedback e suggerimenti e inviare un messaggio a Bing oppure visitare il forum dei feedback.

See more videos...