À propos des extensions de fidélité à la marque

À propos des extensions de fidélité à la marque

Ajoutez à vos annonces de produits une référence d’image d’offre d’adhésion ou de fidélisation.
Important

Cette fonctionnalité n'est pas encore accessible à tous. Si ce n'est pas votre cas, ne vous inquiétez pas, c'est pour bientôt.

Les extensions de fidélité à la marque permettent d’ajouter à vos annonces une offre d’adhésion ou de fidélisation, ou une offre spécifique à une marque ou à un vendeur. Vous pouvez ajouter une référence d’image à vos annonces de produits facilement reconnaissable et associée à votre marque pour attirer davantage l’attention des clients potentiels. Gardez à l'esprit que même si une extension de fidélité à la marque est éligible pour la diffusion, il n'existe aucune garantie qu'elle soit diffusée. La diffusion ou non d'une extension dépend d'un certain nombre de facteurs.

Extension de fidélité à la marque

Comment créer une extension de fidélité à la marque ?expando image
  1. Dans le menu supérieur, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center (ou dans le menu global en haut de la page, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center).
  2. Cliquez sur l'onglet Promotions dans Microsoft Merchant Center.
  3. Cliquez sur Créer et sélectionnez Nouvelle extension de fidélité à la marque.
  4. Créez un ID d’extension de fidélité à la marque. L’ID doit être alphanumérique, avec un maximum de 60 caractères.
  5. Sélectionnez le pays/la région et la langue à cibler.
  6. Entrez le texte Info-bulle. L’info-bulle ne peut pas contenir plus de 60 caractères.
  7. Sélectionnez les produits auxquels vous souhaitez appliquer l’extension dans Applicabilité du produit.
  8. Sélectionnez l’image à utiliser dans Charger une ressource Merchant.
  9. Cliquez sur Enregistrer.
Directives pour les références d'imagesexpando image
  • La référence d'image s'affiche sur la 5e ligne d'une annonce.
  • Types de fichiers d'image acceptés : .png ou .svg
  • Dimensions d'image minimum : 72 x 24 pixels.
  • Plage de proportions d'image : 3:1 à 6,8:1
  • L'image est affichée dans un espace dont la hauteur fixe est de 12 pixels.
  • L'image peut avoir seulement du texte, seulement un logo, ou les deux.
  • Les images avec du texte et/ou des logos empilés ne sont pas acceptées.
  • Le nombre maximal de caractères recommandé pour les images est de 10.
  • Les images avec un logo et du texte doivent contenir une seule ligne.
  • Les images doivent avoir un arrière-plan transparent ou blanc. Les arrière-plans en courleur ne sont pas acceptés.
  • Réduisez l'espace blanc dans la référence d'image.
Ce que vous devez savoirexpando image
  • Pour les images .png, la taille minimale est de 24 x 72 pixels. La taille de l'image ne peut pas dépasser 3,9 Mo.
    Si la définition de l’image est supérieure à 24 x 72 pixels, la plage de proportions doit être comprise entre 1:3 et 1:6.8.
  • Un maximum de 10 ID promotionnels peut être utilisé. Étant donné que le champ de l’ID promotionnel est également utilisé pour les extensions de fidélité à la marque, assurez-vous que l’extension de fidélité à la marque se trouve dans les 10 premiers ID promotionnels.
  • L’extension de fidélité à la marque n’est disponible que si vous disposez d’un logo de programme de fidélité pour vos Microsoft Shopping Campaigns.
  • Le programme de fidélité ou d’adhésion doit fournir des avantages aux clients, comme la livraison rapide.
  • Le logo doit représenter votre programme avec une icône, un badge ou un symbole qui l’identifie clairement. Ce logo sera soumis à une révision éditorial. En savoir plus
  • Le processus de suspension, de reprise ou de suppression d’une extension de fidélisation à la marque peut prendre jusqu’à deux heures.
  • La révision éditoriale de la référence d’image peut prendre jusqu’à deux semaines.
Résoudre les problèmes de rejet de logoexpando image

Si vous avez essayé de charger un logo, mais que vous recevez un message d'erreur, que devez-vous faire ? Consultez certaines des raisons les plus courantes du rejet de votre logo et des solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème.

Exemple de logo Message d'erreur Comment résoudre ce problème
Logo de marque rejeté La lisibilité de la ressource est trop faible. Chargez une ressource qui contient uniquement du texte et pas de logo, ou une ressource avec un logo et un nom plus court.
Logo de marque rejeté La lisibilité de la ressource est trop faible. Chargez une ressource qui utilise l'espace horizontal pour le texte, plutôt que de l'empiler.
Logo de marque rejeté La lisibilité de la ressource est trop faible. Chargez une ressource avec un arrière-plan blanc ou transparent, ou une ressource qui contient uniquement du texte et pas de logo.
Logo de marque approuvé Approuvé

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