Configurer les balises de suivi de conversion avec Adobe Launch

Les gestionnaires de balises tiers vous permettent de gérer les balises de votre site Web dans un même emplacement. Découvrez comment configurer les balises de suivi de conversion avec Adobe Launch.

Remarques

Cet article explique comment effectuer une configuration de base des balises de suivi de conversion avec Adobe Launch. Adobte Launch propose plusieurs fonctionnalités avancées pour personnaliser à quel moment et de quelle manière vos balises sont déclenchées. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide Adobe.
Microsoft Advertising ne peut être tenu responsable des processus ou de la documentation Adobe, ni des modifications apportées aux processus ou à la documentation Adobe.

Les gestionnaires de balises remplacent les balises statiques par des balises dynamiques plus faciles à implémenter et mettre à jour. La balise dynamique est un conteneur, un petit extrait de code qui vous permet d'insérer des balises dynamiquement sur votre site Web. Vous pouvez penser à la balise conteneur comme une enveloppe regroupant plusieurs autres types de balises.

Implémentation du suivi de conversion avec Adobe Launch

Configurez un compte dans Adobe Launch, si ce n'est déjà fait.
Créez une propriété dans Adobe Launch :
1. Accédez à la page de votre entreprise et cliquez sur New Property (Nouvelle propriété).
2. Dans le champ Name (Nom), donnez un nom unique à votre propriété.
3. Dans le champ Domain (Domaine), entrez l’URL racine de la propriété.
4. (Facultatif) Cochez la case Return an empty string for undefined values of Data Elements (Retourner une chaîne vide pour les valeurs non définies des éléments de données) si vous souhaitez que les valeurs non définies soient vides, au lieu des valeurs par défaut attribuées.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Dans votre console d'administration Launch, accédez à l'onglet Extensions, puis cliquez sur Catalog (Catalogue).
Recherchez « Microsoft Advertising UET Tag » (Balise de suivi des conversions) et cliquez sur Install (Installer).
Sur la page Install Extension (Installer l’extension), entrez votre identifiant de balise de suivi des conversions Microsoft Advertising et modifiez les paramètres de la balise (activer les mesures de temps de navigation, cookie de suivi des conversions, mettre à jour le nom du suivi des événements globaux ; nous recommandons de conserver le paramètre par défaut pour les performances et le cookie). Remarque : Pour accéder à votre balise de suivi des conversions, sélectionnez Suivi des conversions > Balises de suivi des conversions dans votre compte Microsoft Advertising.
Cliquez sur Enregistrer. La nouvelle extension « Microsoft Advertising UET Tags » (Balise de suivi des conversions) se trouve à présent dans Extensions >Installed (Installées).
Accédez à l'onglet Rules (Règles) et cliquez sur Create New Rule (Créer une règle) pour vous assurer qu’un événement de suivi de conversions est envoyé sur chaque vue de la page.
Donnez un nom à la règle, puis configurez-la avec les conditions suivantes :
1. Créez un nouvel événement et définissez-le type d’événement sur DOM prêt.
2. Créez une action et sélectionnez Microsoft Advertising UET Tag (Balise de suivi des conversions) comme extension, puis Base Tag (Balise de base) comme type d’action.
Si vous utilisez des fonctionnalités basées sur des événements personnalisés (rapports sur les revenus variables, liste de remarketing d’événements personnalisés, remarketing dynamique, par exemple), vous devrez créer une autre règle et un élément de données pour chaque événement qui récupère dynamiquement une valeur de cette page. Sinon, passez à l’étape suivante.
1. Accédez à l’onglet Data Elements (Éléments de données) et cliquez sur Create New Data Element (Créer un élément de données). (Les éléments de données vous permettent de créer un mappage de données des éléments utilisés couramment sur une page nous suggérons de créer un élément de données, de configurer une règle puis de lier les paramètres d’action aux éléments de données.)
2. Entrez un nom puis définissez l’élément de données.
3. Cliquez sur Enregistrer.
4. Accédez à la page Rules (Règles) et cliquez sur Add Rule (Ajouter une règle).
5. Configurez la règle pour qu’elle corresponde à votre scénario :
  - Pour les événements, sélectionnez la façon dont le paramètre personnalisé est déclenché (lors d’un clic sur la page par exemple).
  - Pour les actions, sélectionnez les valeurs qui doivent être envoyées via le suivi des conversions. Si vous utilisez des paramètres personnalisés, vous devrez sélectionner Microsoft Advertising UET Tag (Balise de suivi des conversions) comme extension et Custom Event (Événement personnalisé) comme type d’action. Ensuite, ajoutez les paramètres dans la partie droite.
  - Si vous utilisez un paramètre d’action d’événement (pour créer le remarketing des événements ou pour suivre les conversions), vous devrez configurer le champ Select event action (Sélectionner l’action d’événement).
Accédez à l'onglet Publishing (Publication).
Sous Development (Développement), cliquez sur Add New Library (Ajouter une bibliothèque).
Entrez un nom, sélectionnez un environnement de développement dans lequel elle sera déployée, puis ajoutez les ressources que vous avez créées auparavant (extensions, éléments de données et règles par exemple).
Cliquez sur Enregistrer.
Créez-la et déployez-la dans l’environnement de développement spécifié.
Incorporez l’extrait d'instrumentation de l’environnement sur votre page de test. Vous trouverez l’extrait d'instrumentation sur la page Environments (Environnements) en cliquant sur le bouton Install (Installer).
Accédez à votre page et vérifiez si vos éléments de données et règles fonctionnent comme prévu. Utilisez l’assistance à la création de balise de suivi des conversions pour vérifier que tous les événements et paramètres sont envoyés correctement via le suivi des conversions.
Après avoir validé la page de test, revenez sur Adobe Launch et publiez les modifications dans l’onglet Publishing (Publication).
Accédez à la page Environments (Environnements) pour obtenir l’extrait de script Adobe Launch pour l’environnement de production et placez le nouvel extrait dans le code de votre site Web.

Exemple

Pour voir un exemple de balise de suivi de conversion Adobe Launch installé dans le corps d'une page Web, visitez notre exemple de page Adobe Launch (en anglais uniquement), cliquez avec le bouton droit dans la page Web, puis sur Afficher la source ou Afficher le code source de la page en fonction de votre navigateur.

Cette page est configurée pour prendre en charge les éléments suivants :

Revenus variables pour les objectifs de conversion
Remarketing dynamique : ID produit et type de page
Événement personnalisé pour une liste de remarketing

La page contient une variable JavaScript « cart » qui stocke le contenu d’un panier et envoie les valeurs au suivi des conversions lorsque vous cliquez sur le bouton Submit (Envoyer). Dans le code du site Web, il ressemble à ceci :

var cart = { 'currency': 'USD', 'total': product.price * product.quantity, 'transaction_id': '105305b2-134f-4479-a2c3-b456170d060c', 'items': [ product ] };

Configurons Adobe Launch pour créer un rapport sur les paramètres du modèle de page.

Dans Adobe Launch, créez un élément de données qui définit où les valeurs des paramètres personnalisés sont stockées. Prenons Transaction_ID comme exemple : Définissez le type d’élément de données sur JavaScript Variable (Variable JavaScript) et le chemin d’accès à la variable sur cart.transaction_id.
Répétez ce processus pour chaque paramètre personnalisé sur la page : devise, valeur de revenu et éléments.
Créez une règle pour déclencher un suivi des conversions lorsque vous effectuez une action spécifique. Dans notre exemple, différents paramètres personnalisés (comme la catégorie d’événement et l’ID de produit) seront déclenchés lorsque vous cliquerez sur le bouton.
1. Sous Events (Événements), cliquez sur Add (Ajouter) pour déterminer quand la règle doit être déclenchée.
2. Définissez le type d’événement sur Click (Clic) et les éléments correspondant au sélecteur CSS sur "#purchase" (l’élément JavaScript dans la page).
3. Sous Actions, cliquez sur Add (Ajouter) pour déterminer ce qui sera déclenché.
4. Pour l’extension, sélectionnez Microsoft Advertising UET Tag(Balise de suivi des conversions) et pour le type d’action, sélectionnez Custom Event (Événement personnalisé).
5. Pour l’option Select event type (Sélectionner le type d’événement), sélectionnez Purchase (Achat).
6. Continuez à ajouter tous les paramètres envoyés par la page et sélectionnez l’élément de données correspondant pour chacun d’entre eux. Par exemple, pour Items (Éléments), sélectionnez transaction_id.
Accédez à l'onglet Publishing (Publication) et sous Development (Développement), cliquez sur Add New Library (Ajouter une bibliothèque).
Entrez un nom puis ajoutez les ressources créées auparavant (extension, éléments de données, règles).
Cliquez sur Enregistrer.
Créez et déployez l’élément dans un environnement de développement.
Incorporez l’extrait d'instrumentation de l’environnement sur votre page de test. Vous trouverez l’extrait d'instrumentation sur la page Environments (Environnements) en cliquant sur le bouton Install (Installer).
Accédez à votre modèle de page et vérifiez si vos éléments de données et règles fonctionnent comme prévu. Dans le modèle de page, un événement de chargement de la page est toujours envoyé lorsque vous chargez la page, et un événement personnalisé est envoyé uniquement lorsque vous cliquez sur le bouton Submit (Envoyer). Ces événements déclenchent la balise de suivi des conversions, ce qui génère des requêtes HTTP. Les requêtes les plus importantes sont celles pour « bat.bing » (qui ressemble à « http://bat.bing.com/action/0?ti=... »). Vous pouvez utiliser des outils tiers tels que Fiddler pour surveiller toutes les requêtes envoyées par votre navigateur lorsque la page Web est chargée et lorsque le bouton est activé.

Conseils

Si vous souhaitez renvoyer un ensemble de valeurs dans l'événement de suivi des conversions, nous vous recommandons d'utiliser un élément de données qui renvoie un objet de l'ensemble pour les paramètres de type ensemble, plutôt que de le définir directement dans le champ de valeur de paramètre. Par exemple, pour renvoyer cet ensemble de valeurs ([{'id':'0', 'name':'a'}, {'id':'1', 'name':'b'}]) pour le paramètre des éléments dans l'événement de suivi des conversions :
1. Créer un élément de données : Définissez Name (Nom) sur « obj01 », Extension sur « Core » (Principale), et Data Element Type (Type d'élément de données) sur « Custom Code » (Code personnalisé).
2. Cliquez sur Open Editor (Ouvrir l'éditeur) dans le volet de droite et collez le code JavaScript qui renvoie un objet pour cet élément de données « return [{'id':'0', 'name':'a'}, {'id':'1', 'name':'b'}] ».
3. Dans la section Rule (Règle), définissez la valeur du paramètre de l'élément sur « %obj01% ».