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Configurer les balises de suivi de conversion avec Google Tag Manager

Configurer les balises de suivi de conversion avec Google Tag Manager

Les gestionnaires de balises tiers vous permettent de gérer les balises de votre site Web dans un même emplacement. Découvrez comment configurer les balises de suivi de conversion avec Google Tag Manager.
Remarques
  • Cet article explique comment effectuer une configuration de base des balises de suivi de conversion avec Google Tag Manager. Google Tag Manager propose plusieurs fonctionnalités avancées pour personnaliser à quel moment et de quelle manière vos balises sont déclenchées. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du gestionnaire de balises de Google.
  • Microsoft Advertising ne saurait être tenu responsable des processus ou de la documentation de Google Tag Manager, ni des modifications apportées aux processus ou à la documentation de Google Tag Manager.

Les gestionnaires de balises remplacent les balises statiques par des balises dynamiques plus faciles à implémenter et mettre à jour. La balise dynamique est un conteneur, un petit extrait de code qui vous permet d'insérer des balises dynamiquement sur votre site Web. Vous pouvez penser à la balise conteneur comme une enveloppe regroupant plusieurs autres types de balises.

Implémenter la balise de suivi de conversion avec Google Tag Managerexpando image

Pour envoyer des informations de Google Tag Manager à Microsoft Advertising, vous devez créer un conteneur dans Google Tag Manager, puis y ajouter la balise de suivi de conversion Microsoft Advertising. Voici comment procéder :

  1. Lorsque vous configurez un compte dans Google Tag Manager, entrez l’URL de votre site Web dans la zone Nom du conteneur.
  2. Dans la page Vue d’ensemble de l’espace de travail de ce conteneur, cliquez sur l’ID de conteneur (au format « GTM-XXXXXX ») dans la barre d’outils. Vous pouvez voir le code de conteneur de Google Tag Manager et les instructions.
  3. Copiez le code de conteneur et collez-le dans l’en-tête ou le corps de chaque page de votre site Web.
  4. Revenez à la page Vue d’ensemble de l’espace de travail de votre conteneur, cliquez sur Nouvelle balise.
  5. Dans le volet Configuration de la balise, cliquez sur l’icône de crayon.
    1. Sous Plus, sélectionnez Balise de suivis des conversions Microsoft Advertising.
    2. Entrez l’ID de votre balise de suivi des conversionsMicrosoft Advertising. Vous pouvez trouver l’ID de balise dans Microsoft Advertising en sélectionnant Suivi des conversions > Balises de suivi des conversions.
    3. Si vous avez plusieurs codes de balise de suivi des conversions sur une page Web, entrez le nom d’objet de suivi d’événement global dans le script de la balise de suivi des conversions que vous souhaitez que Google Tag Manager doit suivre dans la zone ID de variable UETQ. Sinon, utilisez la valeur « uetq » par défaut. Découvrez les motifs de création de plusieurs balises de suivi de conversion et comment renommer le suivi des événements uetq.

      Remarque

      Si vous n’utilisez pas une autre variable uetq, l’Assistant de balise de suivi des conversions renvoie le problème « Plusieurs balises de suivi des conversions sur cette page Web utilisent le même nom d’événement ». Si vous avez placé plusieurs balises sur le site et que l'une d'elles est mise en œuvre par Google Tag Manager, il est possible que l'Assistant de balise de suivi des conversions ne parvienne pas à détecter le problème « Plusieurs balises de suivi des conversions sur cette page Web utilisent le même nom d'événement ».

    4. Pour Type d’événement, sélectionnez Chargement de page.
  6. Dans le volet Déclenchement, cliquez sur l’icône de crayon et sélectionnez Toutes les pages. Une balise doit avoir au moins un déclencheur pour être déclenchée. Les déclencheurs sont évalués à l'exécution et sont déclenchés lorsque les conditions de déclenchement sont remplies.
  7. Cliquez sur Enregistrer, entrez un nom de balise, puis cliquez sur Enregistrer.
  8. Dans la barre d’outils de l’espace de travail de votre conteneur, cliquez sur Envoyer, puis sur Publier pour activer la balise et ajouter une version.
  9. Dans Microsoft Advertising, sélectionnez Suivi des conversions > Balises de suivi des conversions pour vérifier que vous recevez des conversions. Un délai pouvant atteindre 24 heures est généralement nécessaire pour vérifier une balise.
  10. Avec l’Assistant de balise de suivi des conversions, parcourez votre site Web et vérifiez que toutes les pages déclenchent l’événement de chargement de page de suivi des conversions.
Avancé : Signalement d'événements personnalisés de suivi de conversion et de revenu variable avec Google Tag Managerexpando image
Important

Pour configurer des événements personnalisés et/ou des variables de revenu avec Google Tag Manager, vous devez avoir ajouté votre balise de suivi des conversions à Google Tag Manager, comme décrit dans la section précédente.

Les événements personnalisés et les variables de revenu sont des valeurs dynamiques. Vous devez donc indiquer à Google Tag Manager comment les lire.

  1. Configuration de variables Google Tag Manager pour lire des valeurs dynamiques sur votre page : Google Tag Manager prend en charge de nombreuses variantes (lues à partir d'éléments html, de fonctions, de variables, etc.) ; dans cet exemple, nous allons configurer les variables Google Tag Manager pour lire des variables JavaScript.
    1. Visitez notre exemple de page Google Tag Manager (en anglais uniquement), cliquez avec le bouton droit dans la page Web, puis cliquez sur Afficher la source ou Afficher le code source de la page en fonction de votre navigateur. Vous pouvez voir les variables suivantes :
      <script> var varEventCategory = "MyCategory"; var varEventAction = "MyAction"; var varEventLabel = "MyLabel"; var varEventValue = 5; var varRevenue = 6; </script>

      Important

      Vous devez vous assurer que les variables le code de votre site Web correspondent aux valeurs d’événement personnalisé et/ou de revenu variable que vous configurez lorsque vous avez créé votre objectif de conversion dans Microsoft Advertising. Dans le cadre de cet exemple, supposons que vous avez les variables ci-dessus dans votre site Web et que vous voulez que Google Tag Manager puisse les lire.

    2. Dans l’espace de travail de votre conteneur Google Tag Manager, cliquez sur Variables.
    3. Sous User-Defined Variables (Variables définies par l’utilisateur), cliquez sur New (Nouvelle).
    4. Dans le volet Variable Configuration (Configuration de la variable), cliquez sur l’icône de crayon.
    5. Sous Page Variables (Variables de page), sélectionnez JavaScript Variable (Variable JavaScript).
    6. Dans la zone Global variable name (Nom de variable globale), entrez la variable ; dans ce cas, « varEventCategory ».
    7. Cliquez sur Enregistrer.
    8. Dans la zone Variable Name (Nom de la variable), entrez le nom que vous avez donné à cette variable lorsque vous avez créé l’objectif de conversion. Dans notre exemple, ce serait « MyCategory ».
    9. Cliquez sur Enregistrer.
    10. Répétez la procédure ci-dessus pour créer une variable pour chaque événement personnalisé et/ou revenu variable que vous voulez suivre, en vous assurant de réutiliser les valeurs que vous avez configurées lors de la création de chaque objectif de conversion dans Microsoft Advertising.
  2. Configuration d'un déclencheur :
    1. Dans l’espace de travail du conteneur Google Tag Manager, cliquez sur Triggers (Déclencheurs), puis sur New (Nouveau).
    2. Dans le volet Trigger Configuration (Configuration du déclencheur) cliquez sur l’icône de crayon et sélectionnez Custom Event (Événement personnalisé).
    3. Entrez un nom d’événement dans Event Name, puis cliquez sur Save (Enregistrer).
    4. Entrez un nom de déclencheur dans Trigger Name, puis cliquez sur Save (Enregistrer).

    Important
    • Vos déclencheurs dans Google Tag Manager doivent correspondre aux interactions possibles codées sur votre page Web.
    • Consultez notre page d’exemple Google Tag Manager pour voir un exemple. Sur cette page, vous avons ajouté un code pour un clic sur un bouton. Cliquez avec le bouton droit sur la page Web, puis cliquez sur Afficher la source ou Afficher le code source de la page en fonction de votre navigateur, et recherchez le code « id=btnCustomEvent ».
  3. Création d'une balise : Cette balise secondaire associe les variables d’événement et le déclencheur que vous venez de créer.
    1. Dans l’espace de travail de votre conteneur Google Tag Manager, cliquez sur Tags (Balises), puis sur New (Nouvelle).
    2. Dans le volet Tag Configuration (Configuration de la balise), cliquez sur l’icône de crayon.
    3. Sous Plus, sélectionnez Suivi des conversions Microsoft Advertising.
    4. Entrez l’ID de votre balise de suivi des conversionsMicrosoft Advertising. Vous pouvez trouver l’ID de balise dans Microsoft Advertising en sélectionnant Suivi des conversions > Balises de suivi des conversions.
    5. Si vous avez plusieurs codes de balise de suivi des conversions sur une page Web, entrez le nom d’objet de suivi d’événement global dans le script de la balise de suivi des conversions que vous souhaitez que Google Tag Manager doit suivre dans la zone ID de variable UETQ. Sinon, utilisez la valeur « uetq » par défaut.
    6. Pour Event Type (Type d’événement), sélectionnez Custom (Personnalisé).
    7. Ajoutez les variables que vous avez créé à l’étape 1 dans les zones Event Parameters (Paramètres d’événement) respectives.
    8. Dans le volet Triggering (Déclenchement), cliquez sur l’icône de crayon et sélectionnez le déclencheur créé à l’étape 2.
    9. Cliquez sur Save (Enregistrer), entrez un nom de balise dans Tag Name, puis cliquez sur Save (Enregistrer).
  4. Publication de vos modifications : Dans la barre d’outils de l’espace de travail de votre conteneur Google Tag Manager, cliquez sur Submit (Envoyer), puis sur Publish (Publier).
  5. Vérification du code de votre site Web : Vérifiez que vous avez placé les variables ci-dessous sur la page de conversion de votre site Web (page où les clients complètent leurs transactions). En outre, assurez-vous que les valeurs de variable correspondent aux valeurs d’événement de la configuration de l’objectif. Dans notre exemple :
    <script> var varEventCategory = "MyCategory"; var varEventAction = "MyAction"; var varEventLabel = "MyLabel"; var varEventValue = 5; var varRevenue = 6; </script>
  6. Validation de vos balises : Utilisez l’Assistant de balise de suivi des conversions pour vérifier que le revenu variable et les événements personnalisés sont déclenchés à partir de la page de conversion.

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