Comprendre les conflits de mots clés négatifs et leurs rapports

Conflits de mots clés négatifs « probablement intentionnels »

Vous pouvez utiliser des mots clés négatifs pour empêcher l’affichage de vos publicités aux clients qui sont peu susceptibles de cliquer dessus. Toutefois, si vous choisissez un mot clé négatif identique à un mot clé existant, cela entraîne un conflit.

Les types de conflits possibles sont les suivants :

  • Éventuellement intentionnel : Certains annonceurs créent intentionnellement des conflits de mot clé négatifs pour empêcher une partie des types de correspondance de déclencher vos publicités. Par exemple, si votre expression correspond mot clé est « stéréo plug », vous pouvez également choisir « stéréo plug » comme correspondance exacte négative mot clé texte correspondant uniquement à cette expression. Dans ce scénario, les clients qui recherchent des éléments spécifiques tels que « 3,5 mm stéréo plug » ou « gold stéréo plug » sont plus susceptibles de voir votre annonce.

    Si vous créez ce conflit intentionnellement pour empêcher certains types de correspondance de déclencher vos annonces, aucune action n’est requise.

  • Vrai: Tout autre conflit de mot clé négatif. Ce conflit peut être résolu en supprimant les mot clé négatifs en conflit.

Exécuter un rapport sur les conflits de mots clés négatifs

Ce rapport affiche des mots clés négatifs qui sont en conflit avec certains de vos mots clés, ce qui empêche l’affichage de vos publicités. Elle peut vous indiquer celles qui sont en conflit, si le conflit se situe au niveau de la campagne ou du groupe de publicitaires, puis vous aider à déterminer les mots clés négatifs à supprimer.
  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Rapports > Rapports > Performances > Conflits de mots clés négatifs.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Rapports > Rapports par défaut > Performance Conflits de mot clé négatifs >.

  2. Choisissez les paramètres des options suivantes : Afficher (fréquence), Plage de dates et Format.
  3. Pour Objet du rapport, choisissez Tous les comptes et toutes les campagnes ou Comptes et campagnes spécifiques.
  4. Vous pouvez choisir les colonnes à afficher et ajouter des filtres à votre rapport.
  5. Exécutez le rapport ou téléchargez-le au format CSV, TSV ou XLSX.

Exécuter un rapport sur les conflits de mots clés négatifs de produit

Les rapports de conflit de mots clés négatifs du produit affichent des mots clés négatifs et les publicités de produit correspondantes qui ne sont pas affichées dans vos campagnes d’achat. Il peut vous aider à évaluer si les mots clés négatifs appliqués à vos campagnes d’achat limitent excessivement les performances de votre campagne.
  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Rapports > Rapports > Annonces de produits > Conflits de mots clés négatifs.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Rapports > Rapports par défaut > Annonces produit > Conflits de mot clé négatif de produit.

  2. Choisissez les paramètres des options suivantes : Afficher (fréquence), Plage de dates et Format.
  3. Vous pouvez choisir les colonnes à afficher et ajouter des filtres à votre rapport.
  4. Exécutez le rapport ou téléchargez-le au format CSV, TSV ou XLSX.

Remarque

Notez que la colonne Type de conflit, qui indique la valeur « Probablement intentionnel » ou « vrai », n’est pas disponible dans les rapports sur les conflits de mots clés négatifs de produit.

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