Ce que vous devez savoir à propos du service de facturation mensuelle

Si votre dépense mensuelle est raisonnablement élevée, vous envisagerez peut-être l'option de facturation mensuelle.

La facturation par facture mensuelle est une option de paiement qui Microsoft Advertising vous permet d’augmenter une ligne de crédit pour cumuler les frais publicitaires. Vous recevez ensuite une facture mensuelle et un paiement en fonction des conditions générales de votre contrat. Votre éligibilité à la facturation mensuelle est soumise à l’approbation de crédit et peut vous obliger à respecter certains minimums de dépense. (Voir Demander la facturation par relevé mensuel pour plus d’informations.) Si vous êtes intéressé par d’autres types d’options de paiement, consultez Quelles sont mes options de facturation ? Payer maintenant ou payer plus tard.

Comment le service de facturation mensuelle fonctionne-t-il ?

Vous obtiendrez une ligne de crédit lorsque votre compte de facture mensuelle sera approuvé. Ensuite, vous pouvez créer une commande d’insertion (E/S) pour gérer vos dépenses publicitaires et vos budgets. Une E/S est un contrat qui indique que vous, en tant qu’annonceur, êtes prêt à dépenser jusqu’à un montant spécifié dans un délai spécifié et qui Microsoft Advertising ne vous facturera pas plus que cela.

Si vous êtes une agence qui gère le compte d’un client, vous pouvez créer, modifier, approuver et annuler des E/S au nom de votre client, quel que soit le client de facturation associé au compte. Découvrez comment créer et modifier un ordre d’insertion.

Comment calculer un budget ?

Une fois que vous disposez d'une ligne de crédit, vous pouvez calculer vos dépenses en fonction de vos ordres d'insertion et du budget des campagnes.

Exemple

Vous avez une commande d’insertion active de 5 000 $ couvrant le mois de novembre. Vous avez trois campagnes en cours d’exécution. Vous définissez donc les budgets combinés pour ces campagnes pour qu’ils ne dépassent pas 5 000 $ :

Campagne 1 : 2 000 $
Campagne 2 : 2 000 $
Campagne 3 : 1 000 $

Si vous souhaitez utiliser un budget journalier, vous devrez diviser le budget mensuel par 30 pour obtenir le budget journalier à définir.

À la fin du mois, votre commande d’insertion existante expire, une nouvelle commande d’insertion que vous avez créée démarre et nous vous envoyons une facture pour vos dépenses publicitaires de novembre. En fonction des conditions de votre ligne de crédit, vous disposez de 30 jours pour effectuer un paiement. Étant donné que vous continuez à cumuler des frais pendant cette période de 30 jours, votre ligne de crédit doit être environ deux fois votre montant d’E/S pendant deux mois (dans cet exemple, 10 000 $).

Que se passe-t-il si je n'utilise pas tout mon budget dans mon ordre d'insertion ?

Vous êtes uniquement responsable des frais que vous cumulez. Par exemple, si vous n’avez cumulé que 4 000 $ de frais dans votre commande d’insertion de 5 000 $ ce mois-ci, vous ne serez facturé que pour 4 000 $. N’oubliez pas qu’une commande d’insertion spécifie le maximum de ce que vous êtes prêt à payer. Le montant que vous payez peut être inférieur en fonction des performances publicitaires.

Que se passe-t-il si j'atteins le plafond de ma ligne de crédit ?

Lorsque vous vous approchez de votre ligne de crédit, nous vous enverrons un e-mail et vous verrez un message lorsque vous vous connecterez à Microsoft Advertising. Ces notifications seront envoyées 14 jours avant le moment où nous estimons que vous atteindrez votre ligne de crédit, afin que vous ayez le temps d’envoyer un paiement et de le traiter. (Le traitement des paiements peut prendre jusqu’à 5 jours ouvré.)

Lorsque vous atteignez votre ligne de crédit, nous vous en informerons par e-mail et dans Microsoft Advertising. Si vous n’effectuez pas de paiement, votre compte peut être mis en attente jusqu’à ce qu’un paiement soit reçu. Lorsqu’un compte est en attente, aucune publicité n’est éligible à l’exécution. Si votre compte est en attente, vous serez averti par e-mail et dans Microsoft Advertising. Pour plus d’informations, consultez Pourquoi mon compte est-il gelé ?

Une ligne de crédit et un ordre d'insertion sont-ils la même chose ?

Non, il s’agit de deux éléments distincts. Une ligne de crédit vous permet d’accumuler des frais publicitaires jusqu’à une limite de Microsoft Advertising. Une commande d’insertion est un contrat dans lequel vous acceptez de dépenser jusqu’à un certain montant (sans dépasser votre ligne de crédit) sur une période donnée.

Comment reçois-je ma facture mensuelle ?

Si vous êtes éligible à la facturation mensuelle, nous vous enverrons une facture par e-mail au début de chaque mois pour les frais du mois précédent. En général, les nouvelles factures sont envoyées par e-mail le 2e jour ouvré de chaque mois. Les factures mensuelles actuelles et passées sont toujours disponibles sous l’onglet Microsoft Advertising Facturation. Découvrez comment afficher et imprimer votre facturemensuelle.

Quels sont les frais inclus sur la facture mensuelle ?

Les factures sont calculées en additionnant l’ensemble de l’activité de facturation (frais et crédits) dans vos Microsoft Advertising comptes pour le mois précédent. Les factures n’affichent pas l’activité passée sur un compte, mais vous pouvez trouver le montant total dû sous l’onglet Facturation dans Microsoft Advertising.

Comment payer ma facture ?

Selon l’emplacement de votre entreprise, vous pouvez payer votre facture par virement bancaire ou par ACH . Vous trouverez les instructions de remise sur votre facture pour connaître les modes de paiement spécifiques, la date d’échéance (conditions nettes) et le contact de service clientèle spécifique si vous avez des questions.

Important: Pour accélérer le traitement du paiement, vous devez inclure votre numéro de facture et votre numéro de compte avec votre paiement. Sans ces informations, le temps de traitement des paiements peut être considérablement augmenté au-delà de nos 5 jours classiques.

Que se passe-t-il si je suis une agence en charge de la gestion d'un compte de facturation mensuelle ?

Si vous êtes une agence qui gère le compte d’un client, vous pouvez créer, modifier, approuver et annuler des commandes d’insertion pour le compte de votre client, quel que soit l’utilisateur facturé pour le compte. L’utilisateur de l’agence doit être un super administrateur ou un utilisateur standard.

Puis-je passer de la facturation mensuelle à d'autres options de paiement ?

Oui. Si vous décidez de ne pas continuer avec le paiement par facture mensuelle et que vous souhaitez passer au seuil de paiement post-paiement ou au paiement anticipé, contactez votre responsable de compte ou contacter le support.