Comment puis-je donner accès à mon compte Microsoft Advertising à quelqu'un ?

Comment puis-je donner accès à mon compte Microsoft Advertising à quelqu'un ?

Un rôle est attribué à chacun des utilisateurs de Microsoft Advertising qui confère à ces derniers l'autorisation de réaliser des opérations spécifiques au compte. Découvrez ce que sont les rôles d'utilisateur et comment ajouter (inviter) ou supprimer des utilisateurs. Donner accès à votre compte à quelqu'un

Un rôle est attribué à chacun des utilisateurs de Microsoft Advertising qui confère à ces derniers l'autorisation de réaliser des opérations spécifiques au compte. La personne créatrice du compte détient le rôle de super administrateur, ce qui lui confère tous les droits, dont celui d'inviter et supprimer d'autres utilisateurs. Si plus d'une personne peut accéder au compte Microsoft Advertising, vous devez savoir comment inviter des utilisateurs et quel rôle leur attribuer.

À propos des rôles d'utilisateur

Les rôles d'utilisateur de Microsoft Advertising sont : super administrateur, utilisateur standard, gestionnaire de campagnes des annonceurs et observateur.

Voici une brève description des rôles :

  • Super administrateur. Ce rôle dispose des autorisations complètes pour tous les comptes. Un super administrateur peut gérer tous les éléments relatifs à la facturation et aux paiements, les informations de compte et les autres utilisateurs (y compris les autres super administrateurs). Le super administrateur peut indiquer les comptes auxquels les autres utilisateurs ont accès. Lors de l'inscription d'un nouvel utilisateur, le premier utilisateur est le super administrateur. Les super administrateurs peuvent également être définis comme contact principal pour un compte.
  • Utilisateur standard. Ce rôle dispose d'autorisations permettant de gérer les campagnes et d'effectuer des activités de facturation pour certains comptes. Ce rôle ne peut pas ajouter, modifier ou supprimer des moyens de paiement, créer ou supprimer des comptes, ou encore associer ou supprimer l’association de clients. Les utilisateurs standard peuvent également être définis comme contact principal pour un compte.
Remarque

Les utilisateurs standard peuvent désormais gérer certains utilisateurs dans les comptes auxquels ils ont accès. Un utilisateur standard peut ajouter ou supprimer d’autres utilisateurs standard, des gestionnaires de campagnes d’annonceurs et des observateurs. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs standard d’afficher également tous les utilisateurs dans l’onglet Utilisateurs. Toutefois, les utilisateurs standard ne peuvent pas ajouter ou supprimer de super administrateurs, ni en modifier le rôle.

  • Gestionnaire de campagnes des annonceurs. Ce rôle dispose des autorisations pour afficher les comptes sélectionnés et ajouter, modifier ou supprimer les campagnes dans les comptes sélectionnés. Le super administrateur peut indiquer les comptes auxquels le Gestionnaire de campagnes des annonceurs a accès. Le gestionnaire de campagnes des annonceurs peut afficher les moyens de paiement, mais ne peut pas gérer les tâches de facturation ou de paiement.
  • Observateur. Ce rôle dispose uniquement d'autorisations en lecture seule.
Afficher les rôles plus en détailexpando image

Création et gestion des campagnes

Super administrateur Utilisateur standard Gestionnaire de campagnes des annonceurs Observateur
Afficher les campagnes coche verte coche verte coche verte coche verte
Générer des rapports coche verte coche verte coche verte coche verte
Gérer les campagnes coche verte coche verte coche verte

Facturation et paiements

Super administrateur Utilisateur standard Gestionnaire de campagnes des annonceurs Observateur
Afficher les moyens de paiements coche verte coche verte coche verte coche verte
Afficher la page Facturation**** coche verte coche verte coche verte coche verte
Ajuster le seuil de facturation* coche verte coche verte
Créer, modifier, approuver ou supprimer des ordres d’insertion*** coche verte coche verte
Utiliser une offre promotionnelle* coche verte coche verte**
Payer le solde du compte* coche verte coche verte**
Ajouter des capitaux à un compte utilisant le prépaiement* coche verte coche verte**
Définir un moyen de paiement comme principal* coche verte coche verte**
Configurer la recharge automatique* coche verte coche verte**
Supprimer le délai de compensation du compte lié à un problème de paiement* coche verte coche verte**
Changer de paramètre de paiement (prépaiement à post-paiement ou vice versa)* coche verte coche verte**
Ajouter, modifier ou supprimer des moyens de paiement* coche verte
Remarque

* Seule la société à facturer peut gérer les moyens de paiement (y compris l’utilisation des offres promotionnelles).

** Un utilisateur standard peut effectuer cette tâche uniquement si un moyen de paiement valide est disponible.

*** En tant que super administrateur ou utilisateur standard sur le compte d’un client, une agence peut également créer et gérer des ordres d’insertion pour le compte d’un client, même si elle n’est pas la société à facturer.

**** Si un propriétaire du compte est le mandataire payeur, le propriétaire du compte et tous les responsables directs d'un compte Microsoft Advertising peuvent voir les documents de facturation. Néanmoins, si un responsable direct reprend la facturation, seuls le propriétaire du compte et le responsable direct chargé des paiements peuvent voir les documents de facturation. Les autres responsables directs ne pourront pas voir les documents de facturation.

Gestion des comptes, hiérarchies incluses

Super administrateur Utilisateur standard Gestionnaire de campagnes des annonceurs Observateur
Afficher la page Comptes coche verte coche verte coche verte coche verte
Gérer les informations de compte coche verte coche verte
Approuver et rejeter les demandes d'association d'un compte gestionnaire à un compte publicitaire coche verte coche verte
Approuver et rejeter les demandes d'association d'un compte gestionnaire à un autre compte gestionnaire coche verte
Envoyer, approuver et rejeter les demandes d'association à des comptes gestionnaires et à des comptes publicitaires (reprise de la facturation incluse) coche verte
Envoyer, approuver et rejeter les demandes de dissociation de comptes gestionnaires et de comptes publicitaires (reprise de la facturation incluse) coche verte
Gérer les adresses coche verte

Gestion des utilisateurs et des accès

Super administrateur Utilisateur standard Gestionnaire de campagnes des annonceurs Observateur
Utiliser comme contact principal coche verte coche verte
Modifier et supprimer des utilisateurs et leur octroyer des accès coche verte coche verte*
Remarque

* Les utilisateurs standard peuvent uniquement ajouter ou supprimer des utilisateurs standard, des gestionnaires de campagnes d’annonceurs et des observateurs aux comptes auxquels ils ont accès. Ils ne peuvent pas ajouter ou supprimer de super administrateurs.

À propos de la gestion des utilisateurs

Seuls les super administrateurs peuvent gérer les utilisateurs dans un compte Microsoft Advertising. Si vous ne voyez pas l'onglet Utilisateurs dans la page Comptes et facturation, vous n'êtes pas super administrateur. La plupart des comptes acceptent jusqu'à 15 utilisateurs par compte.

Une bonne pratique de gestion des utilisateurs consiste à s'assurer que chaque personne se connecte à Microsoft Advertising avec ses propres nom d'utilisateur et mot de passe. Il est plus sûr de disposer de comptes d'utilisateur distinctifs, ce qui permet également d'utiliser l'Historique des modifications pour réviser les modifications effectuées par chaque utilisateur. Pour plus d'informations, voir Pratiques idéales pour protéger votre compte Microsoft Advertising.


Remarque

Nous avons repensé Microsoft Advertising. Par conséquent, les étapes de certaines tâches peuvent avoir changer par rapport à la version que vous utilisez. En savoir plus sur la refonte et sur la version que vous utilisez.

Inviter un nouvel utilisateurexpando image

Peu après avoir invité le nouvel utilisateur, celui-ci recevra un message électronique pour activer son compte contenant des instructions pour se connecter à Microsoft Advertising. Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent inviter de nouveaux utilisateurs.

  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Accès aux comptes.
  2. Dans le menu de la page à gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs.
  3. Dans la page Gestion des utilisateurs, cliquez sur Inviter l'utilisateur.
  4. Entrez des informations sur le nouvel utilisateur et son rôle de compte.
  5. Cliquez sur Envoyer.
Remarque

L'adresse de messagerie que vous entrez pour inviter un nouvel utilisateur est utilisée uniquement pour envoyer l'invitation. Le nouvel utilisateur peut se connecter à Microsoft Advertising à l'aide d'une autre adresse de messagerie.

Peu après avoir invité le nouvel utilisateur, celui-ci recevra un message électronique pour activer son compte contenant des instructions pour se connecter à Microsoft Advertising. Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent effectuer cette tâche.

  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Comptes et facturation.
  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs.
  3. Dans la page Gestion des utilisateurs, cliquez sur Inviter l'utilisateur.
  4. Entrez des informations sur le nouvel utilisateur et son rôle de compte.
  5. Cliquez sur Envoyer.
Remarque

L'adresse de messagerie que vous entrez pour inviter un nouvel utilisateur est utilisée uniquement pour envoyer l'invitation. Le nouvel utilisateur peut se connecter à Microsoft Advertising à l'aide d'une autre adresse de messagerie.

Modifier un contact principalexpando image

Le contact principal est le contact principal pour le compte et recevra les communications de service et les notifications critiques (par exemple, campagne suspendue, solde bas du compte prépayé et data d'expiration de carte de crédit proche). Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent être définis comme contact principal.

  1. Cliquez sur Comptes.
  2. Cliquez sur Gestion.
  3. Cliquez sur Paramètres du compte dans la colonne Actions.
  4. Dans Paramètres du compte, cliquez sur l'icône de crayon icône de crayon.
  5. En regard de la liste Contact principal, sélectionnez un utilisateur.

Le contact principal est le contact principal pour le compte et recevra les communications de service et les notifications critiques (par exemple, campagne suspendue, solde bas du compte prépayé et data d'expiration de carte de crédit proche). Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent être définis comme contact principal.

Si vous avez un compte

  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Comptes et facturation.
  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs.
  3. Trouvez la vignette de la personne que vous souhaitez qualifier comme contact principal du compte, puis cliquez sur Définir comme principal.

Si vous avez plusieurs comptes

Vous pouvez définir un contact principal pour plusieurs comptes à l’aide de la modification en bloc. Cette fonctionnalité est utile en cas de modification du personnel ou de la gestion des comptes.

  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Comptes et facturation.
  2. Utilisez les cases à cocher de la grille pour sélectionner les comptes à mettre à jour.
  3. Cliquez sur Modifier, puis sur Contact principal.
  4. Vous verrez alors la liste des utilisateurs disponibles que vous pouvez désigner comme contact principal pour les comptes sélectionnés. Choisissez-en un et cliquez sur Enregistrer.
Supprimer un utilisateurexpando image

N'oubliez pas de supprimer les anciens utilisateurs de votre compte. Cela empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos campagnes et de les modifier. Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent effectuer cette tâche.

Remarque

Avant de supprimer un contact principal d'un compte, vous devez désigner un nouveau contact principal pour ce compte.

  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Accès aux comptes.
  2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Gestion des utilisateurs.
  3. Dans la page Gestion des utilisateurs, trouvez la vignette de la personne à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

N'oubliez pas de supprimer les anciens utilisateurs de votre compte. Cela empêche les utilisateurs non autorisés d'accéder à vos campagnes et de les modifier. Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent effectuer cette tâche.

  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Comptes et facturation.
  2. Sélectionnez l'onglet Utilisateurs .
  3. Cliquez sur Supprimer à côté du nom de la personne que vous souhaitez supprimer.
Remarque

Avant de supprimer un contact principal d'un compte, vous devez désigner un nouveau contact principal pour ce compte.

Qu'advient-il si vous souhaitez qu'une agence gère votre compte ?

Si vous souhaitez qu'une agence gère votre compte, nous vous recommandons d'établir une relation formelle avec votre agence dans Microsoft Advertising, plutôt que de créer un nouvel utilisateur. Obtenez plus d'informations sur les relations agences-clients.

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