Listas de recomercialización dinámicas: recomercialización de productos

Obtén información sobre la creación de listas de remarketing dinámico para repetir el marketing con los clientes que hayan interactuado con un producto específico.
Nota

Las listas de remarketing dinámico antes se llamaban públicos de productos.

Las listas de remarketing dinámico emparejan clientes con productos específicos según los productos que hayan visto, considerado o comprado previamente en tu sitio web. Puedes usar listas de remarketing dinámico en las campañas de búsqueda y en las campañas de públicos (no todos tienen aún las campañas de públicos).

Motivos para usar listas de remarketing dinámico

Alcance de públicos segmentados. Muestra anuncios adaptados para productos específicos a gente que ya haya mostrado señales de intención de compra de esos productos concretos.

Rendimiento mejorado. Las listas de remarketing dinámico pueden aumentar la probabilidad de clics y conversiones, y pueden proporcionar un mejor rendimiento de la inversión en publicidad que las listas de remarketing estándar.

Fácil de usar. Puedes crear cinco tipos de listas de remarketing dinámico — (visitantes generales, usuarios de búsquedas de productos, usuarios que ven productos, clientes que han abandonado el carro de compra y antiguos clientes), — de modo que no necesitas crear una lista de remarketing por cada producto individual.

Probar públicos

Antes de comenzar la configuración del remarketing dinámico, asegúrate de que tienes:

  • Una Microsoft Merchant Center fuente de catálogo . ¿Qué es Microsoft Merchant Center?
  • Una etiqueta de UET de JavaScript: Crea una etiqueta de UET de Microsoft Advertising y agrega el código de seguimiento de la etiqueta UET en cada página de tu sitio web. Deberás agregar dos nuevos parámetros a la etiqueta de UET: Tipo de página e id. de producto (este identificador de producto debe coincidir con el identificador de tu fuente de catálogo de Microsoft Merchant Center). Consulta la siguiente sección "¿Cómo puedo modificar mi etiqueta de UET para el remarketing dinámico?" para obtener más información.
    • JavaScript es necesario para garantizar que tiene acceso a todas las funcionalidades de seguimiento de conversiones y remarketing. Si usas una etiqueta que no sea JavaScript, cambia a una etiqueta JavaScript.
  • La capacidad de editar código del sitio web: tú o tu webmaster necesitaréis editar el código del sitio web.

Uso del remarketing dinámico

¿Cómo puedo crear una lista de remarketing dinámico?expando image
  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Públicos.

    Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, seleccione Herramientas > Audiencias.

  2. Seleccione Crear.
  3. Asigna un nombre único a este público.
  4. Para Tipo, selecciona Lista de remarketing dinámico.
  5. Selecciona Siguiente.
  6. Selecciona la etiqueta de UET que quieres usar.
  7. Para Quién agregar al público, selecciona el tipo de lista de remarketing dinámico que quieres segmentar y establece el marco de tiempo para los clientes aptos.
    Listas de remarketing dinámicoCuándo usar esta lista
    Visitantes generalesAlcanza una base de clientes potenciales más amplia. Estas personas han visitado tu sitio web, mostrando interés en tu marca u ofertas.
    Usuarios de búsquedas de productosLlega a los usuarios que han mostrado su intención. Estas personas han visitado tu sitio web y buscado productos en él, mostrando aún más interés en las ofertas.
    Usuarios que ven tus productosLlega a los usuarios que han mostrado una intención clara. Estas personas han visitado tu sitio web y visto los productos, mostrando un claro interés en las ofertas.
    Clientes que han abandonado el carro de compraLlega a los usuarios que han mostrado una intención muy fuerte. Estas personas agregaron artículos a su carro y, aunque no realizaron una compra, esto demuestra un gran interés en las ofertas.
    Antiguos clientesLlega a los usuarios que hayan comprado en el pasado. Estas personas podrían volver a comprar, ya sea el mismo producto o un producto relacionado (a través de una venta cruzada o una venta vertical).
  8. Copia el código que veas en la página, modifícalo con el identificador de producto adecuado y el tipo de página (consulta la sección "¿Cómo puedo modificar mi etiqueta de UET para el remarketing dinámico?" abajo para obtener más información), y después pégalo en tu etiqueta de UET en tu sitio web.
  9. Para Nombre de la etiqueta, selecciona la etiqueta de UET que quieres usar con esta lista de remarketing dinámico.
  10. Selecciona Guardar.
Importante

Las listas de remarketing dinámico tardan hasta 24 horas en generarse, por lo tanto, tus segmentaciones no entrarán en vigor hasta ese momento.

¿Cómo puedo modificar mi etiqueta de UET para el remarketing dinámico?expando image

Tienes que agregar parámetros personalizados a tu código de seguimiento de la etiqueta de UET de JavaScript para el remarketing dinámico. Si aún no has agregado el código de seguimiento de la etiqueta de UET a tu sitio web, echa un vistazo a ¿Cómo puedo agregar una etiqueta de UET a mi sitio web?

Agrega el siguiente JavaScript al final del código de seguimiento de la etiqueta de UET en cada página de tu sitio web:

          
            <script>
          
     window.uetq = window.uetq || [];
   window.uetq.push ('event', '', {'ecomm_prodid': 'Replace_with_Product_ID', 'ecomm_pagetype': 'Replace_with_Page_Type'});
</script>

Importante
  • Tanto el Id. de producto como el tipo de página deben incluirse en todas las páginas para las que quieras actualizar una lista de remarketing dinámico. Si falta alguno de los dos valores, la lista de remarketing dinámico no se actualizará para esa página. Por ejemplo, si pasas los Id. de producto en todas sus páginas de producto, pero no en su página de inicio, la lista de remarketing dinámica "Visitantes de producto" se actualizará con los visitantes de tus páginas de producto, pero el público de "Visitantes generales" no registrará a las personas que visitaron tu página de inicio. Para dirigirse a los visitantes de las páginas que no pueden pasar los Id. de producto por cualquier motivo, puedes utilizar las listas de remarketing normales .
  • En la parte "event", de la etiqueta, asegúrate de que las dos comillas simples tras "event" estén vacías.
  • Si quieres llevar el seguimiento de varios productos en la misma etiqueta de UET, incluye una matriz de ids. de producto como este:

    'ecomm_prodid': ['Replace_with_Product_ID_1','Replace_with_Product_ID_2','Replace_with_Product_ID_3']

En el JavaScript anterior, cambia los siguientes parámetros:

  • Replace_with_Product_ID : Reemplázalo por uno de los siguientes identificadores de productos:
    • El identificador SKU exacto que identifica un producto de forma exclusiva. A veces se denomina UPC (código de producto universal).
    • Un identificador de grupo de artículos que representa un conjunto de variantes del mismo producto. Deberá proporcionarse al menos uno de los atributos de variantes (tamaño, color, material, patrón, tamaño grupo de edad o sexo) como parte de la fuente de productos y deberá proporcionarse el mismo atributo de variante para todos los artículos del grupo.

    Importante

    El Id. de producto en el código JavaScript debe coincidir con un Id. de tu Microsoft Merchant Center fuente de productos.

  • Replace_with_Page_Type : Reemplázalo por uno de los siguientes valores en la columna derecha de esta tabla, en función de la página en la que usarás este JavaScript:
    Lista de remarketing dinámico de la que estás llevando el seguimientoTipo de página obligatoria
    Visitantes generales'ecomm_pagetype': 'home'
    'ecomm_pagetype': 'category'
    'ecomm_pagetype': 'other'
    Nota: cualquier usuario no incluido en el tipo de página para búsqueda de resultados, producto, carrito, o compra será incluido en la audiencia general de visitantes.
    Usuarios de búsquedas de productos'ecomm_pagetype': 'searchresults'
    Usuarios que ven tus productos'ecomm_pagetype': 'product'
    Clientes que han abandonado el carro de compra'ecomm_pagetype': 'cart'
    Antiguos clientes'ecomm_pagetype': 'purchase'

    Nota: los clientes que compran un producto se agregan a la lista de "compradores anteriores" y se eliminan de otras listas (para ese producto en particular). Para que esto funcione, la etiqueta UET de tu página de confirmación de compra debe enviar tanto el Id. de producto (ecomm_prodid) como el tipo de página (ecomm_pagetype)

Importante
  • Una combinación de id. de producto y usuario puede existir en una o varias de las siguientes listas: Usuarios que buscaron productos, Usuarios que vieron productos y Usuarios que han abandona el carro de compra.
  • Cuando se agregue un usuario o un identificador de producto a la lista Antiguos clientes, se quitará de las cuatro listas anteriores. Se requiere 'ecomm_pagetype': 'purchase' en la página de compra para quitar un usuario de las otras listas para es identificador de producto.
  • De forma similar, una vez que se agrega un id. de usuario/producto a cualquiera de las siguientes listas, se eliminan de los visitantes generales: usuarios que buscaron productos, usuarios que vieron productos y usuarios que abandonaron el carro de compra.

Para ver un ejemplo de un código de seguimiento de etiqueta UET de remarketing dinámico instalado en el cuerpo de una página web, visita esta página web (solo en inglés), selecciona el botón derecho en la página web, y luego, selecciona Ver fuente o Ver fuente de página en función de tu navegador. En esta página, también puedes definir un Id. de producto y un tipo de página, y luego, seleccionar un botón para activar un evento personalizado para esta lista de remarketing dinámico. Si usas una herramienta de supervisión de terceros como Fiddler, puedes ver la solicitud HTTP generada a bat.bing.com para informar de cada evento personalizado.

Notas
  • Al cargar tu página web, se activa la etiqueta UET, lo que da lugar a una serie de peticiones HTTP. La petición más importante es a "bat.bing" (la que se parece a http://bat.bing.com/action/0?ti=...). Esta petición informa Microsoft Advertising sobre las visitas de los usuarios a su página web. Puedes utilizar herramientas de terceros como Fiddler para monitorizar todas las peticiones que realiza tu navegador cuando se carga tu página web.
  • Para los eventos personalizados, se lanza una petición HTTP adicional para informar de los mismos a Microsoft Advertising. La petición es similar a la de bat.bing pero tiene parámetros diferentes para informar de eventos personalizados (a diferencia de la simple visita a una página).
  • Puedes validar el buen funcionamiento de tus códigos de seguimiento de la etiqueta de UET de remarketing dinámico con el Asistente de la etiqueta de UET.
¿Cómo se puede asociar una lista de remarketing dinámico a una campaña de búsqueda?expando image
  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Públicos.

    Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, seleccione Herramientas > Audiencias.

  2. Selecciona Crear asociación.
  3. Selecciona los grupos de anuncios o las campañas que quieras asociar a uno o más públicos.
  4. En Segmentación de grupo de anuncios o Segmentación de campaña, selecciona las categorías que quieres segmentar.
  5. Selecciona la Configuración de la segmentación:
    • Solo puja: muestra anuncios a las personas que buscan tu anuncio, con la opción de realizar ajustes de la puja para el público seleccionado.
    • Objetivo y puja: muestra anuncios solo al público seleccionado, con la opción de realizar ajustes de la puja.
  6. Ajusta el Ajuste de puja predeterminado si fuera necesario. De forma predeterminada, las nuevas asociaciones de destinatarios se establecen en el 15 %, pero el ajuste de la puja puede oscilar entre -90 % y +900 %.
  7. En Exclusiones del grupo de anuncios o Exclusiones de la campaña, selecciona un público que excluir, si fuera necesario.
  8. Selecciona Guardar.
¿Cómo se configura el remarketing dinámico para las campañas de públicos?expando image
Importante

No todos los usuarios tienen esta característica aún. No se preocupe si no la tiene. —Próximamente estará disponible.

  1. En el menú contraíble de la izquierda, selecciona Todas las campañas > Campañas > Crear.

    Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, seleccione Crear.

  2. Elija Vender productos como objetivo de la campaña.
  3. Selecciona Compra estándar como tipo de campaña.
  4. Selecciona Audiencia bajo Elige el tipo de campaña de compra que prefieras.
  5. Seleccione Continuar.
  6. Sigue los pasos para crear una campaña de públicos, tal como se describe en este artículo.Asegúrate de seleccionar en el paso 2 los criterios de segmentación de Público y la lista de remarketing dinámico.
¿Puedo usar una configuración de "Segmento y puja" para una lista de públicos y una configuración de "Solo puja" para otra lista de públicos en el mismo grupo de anuncios o campaña? expando image
No, solo puede seleccionar una configuración de destinatarios por grupo de anuncios o campaña que se aplicará a todas las listas de públicos de ese grupo de anuncios o campaña (ya sea "destino y oferta" o "solo oferta"). No es posible usar diferentes opciones de selección de destino en el mismo grupo de anuncios o campaña para listas de remarketing, públicos en el mercado y públicos personalizados. La configuración que haya seleccionado más recientemente ("destino y oferta" o "solo oferta") invalida cualquier configuración anterior.

Notas
  • Las listas de remarketing dinámico son una de nuestras opciones de segmentación de públicos.
  • Puedes aprovechar tu lista dinámica de remarketing para anuncios de automoción y anuncios de tours y actividades. De esta forma, se usará en redes de búsqueda y audiencia sin la configuración de UET. Solo tienes que configurar una campaña de búsqueda y agregar una columna de campaña de destino a tu feed, donde proporcionarás el nombre de la campaña de búsqueda.

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