Establecer las preferencias de correo electrónico

Establecer las preferencias de correo electrónico

Puedes optar por recibir o no recibir determinados correos electrónicos de marketing y relacionados con la cuenta de Microsoft Advertising con las Preferencias de correo electrónico en Configuración.

Las preferencias de correo electrónico determinan si recibe o no correos electrónicos relacionados con la cuenta diseñados para ayudarle a administrar y optimizar su Microsoft Advertising experiencia, como cómo mejorar las campañas o cómo establecer el presupuesto para cumplir sus objetivos. Rechazar estos correos electrónicos reducirá, pero no eliminará todos los Microsoft Advertising correos electrónicos. Por ejemplo, los contactos principales seguirán recibiendo notificaciones críticas que son accionables para alguien con acceso de super administrador o usuario estándar. Estas incluyen alertas para presupuestos agotados, avisos de seguridad y fines de facturación.

Como su nombre indica, las alertas de cuentas se establecen en el nivel de cuenta. Esto significa que si tiene acceso a varias cuentas, puede especificar preferencias de correo electrónico para cada cuenta, incluidas las cuentas vinculadas a las que tiene acceso como administrador directo. Sin embargo, tenga en cuenta que los super administrador pueden cambiar las preferencias de notificación en cualquier momento. (Obtenga más información sobre los roles de usuario).

Notificaciones de la cuenta enviadas por Microsoft Advertising

Puedes administrar la configuración de las siguientes categorías de notificaciones.

• Alertas de facturación: Extractos e información de facturación para cuentas con umbral de facturación mensual, prepago o pospago
• Administración de cuentas: alerta cuando tu cuenta no puede publicar anuncios
• Anuncios y palabras clave no aprobados: rechazos editoriales e infracciones de directivas
• Optimización del rendimiento de los anuncios: Sugerencias de optimización de campañas, diagnóstico de rendimiento, Microsoft Advertisingel boletín Dash e información sobre la competencia
• Pagos y saldo de la cuenta: problemas de tarjeta, errores de pago, advertencias de saldo bajo y advertencias de pausa de cuenta
• Pedidos de inserción: Solicitudes de aprobación de pedidos de inserción, rechazos, saldo bajo y pedidos que caducan (disponible sólo para cuentas de facturación mensual)

Cómo establecer las preferencias de correo electrónico

Los pasos varían dependiendo de si se tiene acceso a una cuenta o a varias cuentas.

Si se tiene acceso a una cuenta

1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Preferencias > Preferencias de correo electrónico.

   Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Configuración y seleccione Email preferencias.

2. Selecciona tu nombre de usuario. Si eres super administrador, también puedes establecer preferencias de correo electrónico para otros usuarios.
3. Por cada categoría de notificación, desliza el conmutador a la izquierda para Desactivar las notificaciones o hacia la derecha para Activar las notificaciones.
4. Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página cuando termines.

Importante

Ampliaremos sus preferencias de correo electrónico actuales a medida que agregue o obtenga acceso a las cuentas. Si opta por recibir todas las notificaciones, también recibirá todas las notificaciones de las cuentas recién agregadas. Si opta por no recibir algunas o todas las notificaciones, no recibirá esas notificaciones para las cuentas recién agregadas. Como procedimiento recomendado, debe revisar las preferencias de correo electrónico a medida que agrega o obtiene acceso a las cuentas.

Si tienes acceso a varias cuentas

1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Preferencias > Preferencias de correo electrónico.

   Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Configuración y seleccione Email preferencias.

2. Selecciona tu nombre de usuario. Si eres super administrador, también puedes establecer preferencias de correo electrónico para otros usuarios.
3. Para cada categoría de notificación, haga clic en el icono de lápiz para ver la lista completa de cuentas a las que tiene acceso. Use las casillas para realizar las selecciones.
4. Seleccione Guardar.

Importante

Ampliaremos sus preferencias de correo electrónico actuales a medida que agregue o obtenga acceso a las cuentas. Si opta por recibir todas las notificaciones, también recibirá todas las notificaciones de las cuentas recién agregadas. Si opta por no recibir algunas o todas las notificaciones, no recibirá esas notificaciones para las cuentas recién agregadas. Como procedimiento recomendado, debe revisar las preferencias de correo electrónico a medida que agrega o obtiene acceso a las cuentas.

Preferencias de marketing

A diferencia de las notificaciones de cuenta, las preferencias de marketing están vinculadas a su nombre de usuario. Respetaremos sus deseos si no desea que se le ponga en contacto con fines — de marketing, independientemente del número de cuentas a las que tenga acceso con su nombre de usuario.

Para establecer tus preferencias de marketing

1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Preferencias > Preferencias de correo electrónico.

   Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Configuración y seleccione Email preferencias.

2. Selecciona tu nombre de usuario. Si eres super administrador, también puedes establecer preferencias de correo electrónico para otros usuarios.
3. En Preferencias de marketing, establece tus preferencias de marketing mediante el conmutador de Marketing.
4. Si la opción de Marketing está activada y quieres recibir material de marketing, selecciona tus métodos de contacto preferidos.
5. Seleccione Guardar.