¿Qué es el umbral de facturación y cómo funciona?

¿Paga su cuenta de umbral de pago posterior con una tarjeta de crédito? Obtenga información sobre el umbral de facturación y la fecha de facturación mensual para saber cuándo cobramos su método de pago.

Cuando se alcanza, el umbral de facturación es un importe establecido que activa la facturación de los costes de publicidad.El método de pago principal se cobra cuando se alcanza el umbral de facturación o la fecha de facturación mensual, lo que ocurra primero. En el gráfico siguiente se muestra un ejemplo: En el primer período de 30 días, los cargos están muy por debajo del umbral de facturación de 50 USD, por lo que cobramos el método de pago principal en la fecha de facturación mensual. En el siguiente período de 30 días, alcanzará el umbral de facturación unos días antes de la fecha de facturación mensual, por lo que cobraremos su método de pago principal en ese momento.

How billing threshold works

Fecha de facturación mensual

La fecha de facturación mensual es la fecha en la que se registró para Microsoft Advertising. El método de pago principal se cobrará en la fecha de facturación mensual con una excepción:

  • Si has hecho un pago correcto en los últimos 10 días, ya sea por llegar a tu umbral de facturación o por pagar el saldo de tu cuenta

Umbral de facturación

Los umbrales de facturación empiezan a ser bajos (por ejemplo, si su cuenta se factura en dólares estadounidenses, el umbral de facturación comienza en 50 USD) y aumentará automáticamente cuando realice pagos correctos. La cantidad de aumento depende de la moneda y otros factores. Como alternativa, Microsoft Advertising reduce automáticamente el umbral de facturación si tiene problemas para pagar los cargos.

Ejemplo: Al pagar

Imaginemos que su suscripción se produjo el 22 de octubre y que tiene una cuenta de pospago facturada en dólares estadounidenses. Como cliente nuevo, su umbral de facturación está fijado de forma predeterminada en 50 USD y su fecha de facturación mensual es el 22 de cada mes. Desde el 22 de octubre hasta el 21 de noviembre, gastó 47,50 USD, por lo que le cobramos esa cantidad el 22 de noviembre, su primera fecha de facturación mensual. El lanzamiento de la campaña se produce a finales de noviembre y el 7 de diciembre ya se han cargado 50 USD. Cargamos el importe a su método de pago el 8 de diciembre. Alcanza el umbral de facturación dos veces más, y lo aumentamos a 100 USD.

Importante

Para clientes de la India: debido a una normativa del Banco de la Reserva de la India (conocida como India E-Mandate), es posible que los pagos no se procesen si la tarjeta de crédito que utilizaste fue agregada a tu cuenta después del 1 de abril de 2021. En este caso, te recomendamos:

Microsoft Advertisingeliminará toda la información de tarjetas almacenada en el portal para cumplir las directivas del Banco de la Reserva de la India que restringen el almacenamiento de datos de tarjetas, con efecto a partir del 30 de septiembre de 2022. Esta directiva impide Microsoft Advertising y a otros comercios en línea almacenar la información de las tarjetas de los clientes ubicados en la India.

A partir del 1° de octubre de 2022, debes agregar los detalles de la tarjeta con fines de tokenización y comprobar tu método de pago en Microsoft Advertising para agregar fondos a tu cuenta o liquidar los saldos.

La tokenización es un proceso mediante el cual los números confidenciales de las tarjetas de crédito se convierten en una cadena de caracteres generada aleatoriamente. Este identificador de token se almacena en lugar de la información real de la tarjeta. Esto protege la información de la tarjeta y la hace inutilizable en caso de violación de datos.

Microsoft Advertising necesita consentimiento para generar el token. Si no aceptas la tokenización de la tarjeta, no podremos conservar la información de la tarjeta y tendrás que volver a introducir el método de pago antes de cada transacción. Si tienes algún pago periódico configurado, es posible que también se rechace, en cuyo caso tendrás que realizar los pagos manualmente.

Sobre establecer un límite

Puede establecer un límite en el importe Microsoft Advertising puede cobrar su método de pago. Por ejemplo, si el umbral de facturación es de 2500 USD, pero no quiere cargos en su tarjeta de crédito superiores a 2000 USD, puede establecer un límite.

Aunque puede establecer un límite superior al umbral de facturación actual, le seguiremos cobrando cuando alcance el umbral de facturación definido por Microsoft Advertising para su cuenta. Si el umbral aumenta y supera el límite, se le cobrará cuando alcance el límite.

Importante

El umbral de facturación solo refleja los costes de publicidad. No incluye ningún impuesto obligatorio. Tendrá que tener en cuenta por separado los impuestos del gasto de publicidad si su empresa se encuentra en un país o región donde se aplican impuestos servicios en línea. Por lo tanto, si usa el límite de 2000 USD como ejemplo, le cobraremos 2000 USD más los impuestos aplicables cuando alcances el umbral de facturación. Consulte Información fiscal o del IVApara obtener más información sobre los impuestos de su país o región.

Ejemplo: Establecer un límite por encima del umbral de facturación

Supongamos que el umbral de facturación actual es de 50 USD con un máximo a lo largo del tiempo de 2500 USD. Puede establecer el límite en 2000 USD, pero le seguiremos cobrando cuando alcance el umbral de facturación hasta que elevemos el umbral de facturación a lo largo del tiempo y alcance el límite de 2000 USD.

billing threshold

Buscar el umbral de facturación

Solo un superadministrador o un usuario estándar pueden ajustar un umbral de facturación. Obtenga más información sobre los roles de usuario.

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Facturación & Pagos .

    Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Facturación y seleccione Pagos.

  2. Si tienes varias cuentas, elige una en el selector de cuentas del menú global.
  3. Selecciona Resumen de facturación en el menú principal para ver el límite del umbral.

Establecer un límite

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Facturación & Pagos .

    Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Facturación y seleccione Pagos.

  2. Si tienes varias cuentas, elige una en el selector de cuentas del menú global.
  3. Selecciona Configuración de facturación en el menú principal.
  4. Activa la casilla Limitar cada cargo a y especifica el importe del pago que no quieres superar.
  5. Selecciona Guardar.
Notas
  • Los cargos pueden superar el umbral de facturación o tu límite en una pequeña cantidad. Si estás fijando el límite para evitar llegar a una cantidad máxima que puedes cargar en tu tarjeta de crédito, es posible que quieras fijar tu límite ligeramente por debajo de esa cantidad.
  • Tu nuevo límite tardará aproximadamente una hora en guardarse en nuestro sistema.
  • Podemos iniciar una suspensión de autorización en su tarjeta para la cantidad estimada de la cuota de publicidad. Esta suspensión se quitará cuando se agote el límite de tiempo de la suspensión o cuando se reciban fondos para la transacción final, lo que ocurra primero. (Aún no todos tienen esta característica. Si no lo hace, no se preocupe, estará disponible próximamente.)
  • Si fijas el límite por debajo de tú saldo actual, te cobraremos el saldo completo. Después, se te cobrará el límite (o un importe ligeramente superior). Si necesitas reducir tu saldo antes de fijar el límite, puedes pagar el saldo de tu cuenta.
  • Si cambias de umbral a factura mensual la opción de pago de pospago, quitaremos el límite del umbral de facturación.

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