Cosas que debes saber sobre la facturación mensual con envío de factura

Si tienes un gasto mensual razonablemente alto, podría interesarte la opción de factura mensual.

La facturación de facturas mensuales es una opción de pago en la que Microsoft Advertising te concede una línea de crédito para acumular cargos de publicidad. A continuación, recibirás una factura mensual y pagarás en función de los términos y condiciones del contrato. La idoneidad para la facturación mensual está sujeta a la aprobación del crédito y puede requerir que cumplas ciertos mínimos de gasto. (Consulta Solicitar la facturación mensual con envío de factura para obtener más información). Si estás interesado en otros tipos de opciones de pago, consulta ¿Cuáles son mis opciones de facturación? Pagar ahora o pagar más tarde.

¿Cómo funciona la facturación mensual?

Recibirás una línea de crédito cuando se apruebe tu cuenta de factura mensual. A continuación, puedes crear un orden de inserción (E/S) para administrar el gasto y los presupuestos de publicidad. Una E/S es un contrato que indica que tú, como anunciante, estás preparado para gastar hasta una cantidad especificada en un tiempo especificado y que Microsoft Advertising no te cobrará más de dicha cantidad.

Si eres una agencia que administra la cuenta de un cliente, podrás crear, editar, aprobar y cancelar órdenes de inserción en nombre del cliente, independientemente de quién es el cliente al que se factura de la cuenta. Aprende a Crear y editar una orden de inserción.

¿Cómo puedo calcular un presupuesto?

Una vez que tengas una línea de crédito, podrás calcular tu gasto según las órdenes de inserción y los presupuestos de la campaña.

Ejemplo

Tienes una orden de inserción activa por valor de 5 000 USD que cubre el mes de noviembre. Tienes tres campañas en ejecución, por lo que establece los presupuestos combinados para esas campañas de manera que no superen los 5 000 USD:

  • Campaña 1: 2000 USD
  • Campaña 2: 2000 USD
  • Campaña 3: 1000 USD

Si usas presupuestos diarios, deberás dividir los presupuestos mensuales por 30 para obtener el presupuesto diario que debes establecer.

Al final del mes, expira el pedido de inserción existente, se inicia una nueva orden de inserción que has creado y te enviamos la factura por el gasto de publicidad de noviembre. Según los términos de la línea de crédito, tienes 30 días para realizar el pago. Dado que sigues acumulando cargos durante este período de 30 días, la línea de crédito debe ser aproximadamente el doble de la cantidad de E/S durante dos meses (en este ejemplo, 10 000 USD).

¿Qué sucede si no utilizo todo mi presupuesto en mi orden de inserción?

Solo eres responsable de los cargos que acumules. Por ejemplo, si solo has acumulado 4000 USD en cargos en tu orden de inserción de 5000 USD este mes, solo se te cobrarán 4000 USD. Recuerda que una orden de inserción especifica el máximo de lo que estás dispuesto a pagar. La cantidad que pagas puede ser menor en función del rendimiento de los anuncios.

¿Qué sucede si alcanzo mi línea de crédito?

A medida que te acerques a tu línea de crédito, te enviaremos un correo electrónico y verás un mensaje cuando inicies sesión en Microsoft Advertising. Estas notificaciones se enviarán 14 días antes de que la fecha estimada en la que alcanzarás tu línea de crédito, para que tengas tiempo para enviar un pago y procesarlo. (El procesamiento de pagos puede tardar hasta 5 días laborables).

Cuando llegues a tu línea de crédito, te lo notificaremos por correo electrónico y en Microsoft Advertising. Si no realizas el pago, es posible que tu cuenta se ponga en espera hasta que se reciba el pago. Cuando una cuenta está en espera, no se puede ejecutar ningún anuncio. Si tu cuenta está en espera, se te notificará por correo electrónico y en Microsoft Advertising. Para obtener más información, consulta ¿Por qué mi cuenta está suspendida?

¿La línea de crédito es lo mismo que una orden de inserción?

No, son dos elementos independientes. Una línea de crédito te permite acumular cargos de publicidad hasta un límite en Microsoft Advertising. Una orden de inserción es un contrato en el que aceptas gastar hasta una cantidad determinada (sin superar la línea de crédito) durante un período de tiempo.

¿Cómo recibiré mi factura mensual?

Si cumples los requisitos para la facturación mensual, te enviaremos una factura por correo electrónico al principio de cada mes para los cargos del mes anterior. En general, las nuevas facturas se envían por correo electrónico el segundo día laborable de cada mes. Las facturas mensuales actuales y anteriores siempre están disponibles en la Microsoft Advertising pestaña Facturación. Obtén información sobre cómo ver e imprimir la facturamensual.

¿Qué cobros se incluyen en la facturación mensual?

Las facturas se calculan sumando toda la actividad de facturación (cargos y créditos) de las Microsoft Advertising cuentas del mes anterior. Las facturas no muestran la actividad de vencimiento pasada en una cuenta, pero puedes encontrar el importe total pendiente en la pestaña Facturación de Microsoft Advertising.

¿Cómo puedo pagar mi factura?

Según tu ubicación comercial, puedes pagar la factura por transferencia bancaria o ACH Puedes encontrar las instrucciones de envío en tu factura para ver las formas específicas en que puedes pagar, la fecha de vencimiento (términos netos) y el contacto específico de atención al cliente si tienes preguntas.

Importante: Para acelerar el procesamiento de pagos, debes incluir el número de factura y el número de cuenta en el pago. Sin esta información, el tiempo de procesamiento de pagos puede aumentar considerablemente más allá de los 5 días habituales.

¿Qué ocurre si soy una agencia que administra una cuenta de facturación mensual?

Si es una agencia que administra la cuenta de un cliente, puede crear, editar, aprobar y cancelar pedidos de inserción en nombre de su cliente, independientemente de quién sea el cliente de facturación para la cuenta. El usuario de la agencia debe ser un superadministrador o un usuario estándar.

¿Puedo cambiar información de facturación mensual por otras opciones de pago?

Sí. Si decides que no quieres continuar con el pago de facturas mensuales y quieres cambiar al umbral de pospago o al prepago, ponte en contacto con el administrador de tu cuenta o contacto con soporte.

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