Segmentación de clientes

Segmentación de clientes

Puedes segmentar tus anuncios mediante distintas variables y después puedes aumentar la cantidad de tu puja para aumentar las probabilidades de que se muestre tu anuncio.

Puedes segmentar tus anuncios mediante varias variables. También puedes aplicar ajustes en las pujas para aumentar la exposición de tus anuncios a los clientes potenciales que has segmentado.

  1. En la página Campañas, haz clic en la pestaña Campañas (o en el menú principal de la izquierda, haz clic en Todas las campañas y después en Campañas).
  2. Haz clic en el nombre de la campaña que quieres cambiar.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Para segmentar por ubicación geográfica:
    • Haz clic en Editar segmentos de ubicación al lado de Ubicación en Configuración de la campaña.
    • Selecciona las ubicaciones que quieras segmentar o excluir. Puedes segmentar y cambiar el ajuste de la puja para:
      • Estados Unidos y Canadá
      • Todos los países o regiones disponibles
      • Países o regiones y estados o provincias seleccionados
      • Condados seleccionados de Estados Unidos
      • Ciudades, áreas metropolitanas y códigos postales* seleccionados de Australia, Canadá, Francia, Alemania, Reino Unido y Estados Unidos

        *Nota:

        • No todos los códigos postales son compatibles para la segmentación en sus áreas. Si segmentas un código postal no admitido, se convertirá en un segmento de radio (ver más abajo).
        • Para los códigos postales de Canadá y Reino Unido, solo se reconoce el primer segmento (para Canadá, los tres primeros caracteres; para Reino Unido, el primer segmento de entre dos y cuatro caracteres). Si especificas el segundo segmento, solo podrás usar la segmentación por radio.
        • Los límites de algunos códigos postales de Australia, Canadá, Francia, Alemania y Reino Unido no se muestran con precisión en el mapa que se ve en Microsoft Advertising, pero la segmentación seguirá funcionando correctamente.

      • Un radio especificado en torno a un código postal, unas coordenadas, un punto geográfico o un área. (Nota: No se puede excluir el uso de la segmentación por radio).

        * Las coordenadas se pueden buscar en el formato "[latitud], [longitud]" con los grados en formato decimal; for example, "44.590,-104.716".

      Importante

      Microsoft Advertising respetará tu configuración de segmentación de ubicación y excluirá las ubicaciones que no quieras segmentar. Sin embargo, la segmentación por ubicación y las exclusiones podrían no funcionar siempre debido a factores que están fuera del control de Microsoft Advertising, como el dispositivo de un cliente o los límites inherentes de geolocalización mediante GPS, direcciones IP, redes Wi-Fi y Bluetooth.

    • Selecciona exactamente quién debe ver tus anuncios: Las personas de las ubicaciones segmentadas, las personas que buscan o ven páginas acerca de las ubicaciones segmentadas o ambas.
  5. Para segmentar por otras variables, haz clic en Configuración avanzada de campañas.
    1. Para segmentar por un día específico o una hora del día, haz clic en Programación de anuncios. Puedes aumentar ajustes de puja hasta en un 900% y reducirlos hasta en un 90%. Nota: Al segmentar por hora, se segmenta en función de la zona horaria local de quien realiza la búsqueda.
    2. Para segmentar por tipo de dispositivo, haz clic en Dispositivo. Puedes segmentar equipos de escritorio (y portátiles), tabletas o smartphones. Los ajustes de puja de los tipos de dispositivos pueden estar en un intervalo entre -100% y +900%.
    3. Para segmentar por edad o sexo, haz clic en Datos demográficos. Puedes aumentar ajustes de puja hasta en un 900% y reducirlos hasta en un 90%. Ten en cuenta que cuando se aplican ajustes de puja al grupo de edad y el sexo, los anuncios se muestran con más frecuencia a los grupos demográficos segmentados, pero también seguirán apareciendo en los grupos demográficos no segmentados.
  6. Haz clic en Guardar.
Notas
  • Los anuncios no se mostrarán a los clientes menores de 18 años de edad si el contenido de los anuncios está determinado para tratar de asuntos para público adulto, como juegos de azar, tabaco, armas, violencia, alcohol o lenguaje inflamatorio.
  • Para dejar de mostrar los anuncios a los clientes menores de 18 de edad, independientemente del contenido de los anuncios, envía este formulario (cuando hagas clic en el vínculo, deberás iniciar sesión en Microsoft Advertising si aún no tienes iniciada la sesión). Para que se muestren de nuevo, puedes usar el mismo formulario.
  • La información de la edad de la cuenta Microsoft del cliente se usará para determinar la edad del cliente.

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