Häufig gestellte Fragen Microsoft Advertising unter iOS

Bleiben Sie über Ihre Microsoft Advertising Kampagnen Microsoft Advertising-App für iOS auf dem Laufenden.

Die Microsoft Advertising-App für iOS umfasst eine Sammlung einfacher Tools, mit deren Hilfe Sie über Ihr Mobiltelefon ganz einfach den Überblick über Ihre Kampagnen behalten können. Aktuelle Informationen zu Versionen und neuen Features finden Sie unter Neuigkeiten.

Welche Hauptfunktionen bietet die Microsoft Advertising-App für iOS? expando image

Die Microsoft Advertising-App für iOS bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Suchen nach Konten, Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen, Schlüsselwörtern
  • Ändern des Status von Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen, Schlüsselwörtern
  • Ändern des Budgets von Kampagnen
  • Ändern des Angebots von Anzeigengruppen, Schlüsselwörtern
  • Visuelles Anzeigen mehrerer Leistungsmetriken mithilfe von Diagrammen
  • Visualisieren Sie den Bericht „Share of Voice“ Ihres Kontos, um die Eindrücke zu sehen, die Sie verlieren und möglicherweise an Ihre Konkurrenten verlieren.
  • Bearbeiten des Titels, der Beschreibung, der Anzeige, der endgültigen URL und der Geräteeinstellung einer vorhandenen Anzeige
  • Anzeigen von redaktionellen Missbilligungsgründen und Links zu Microsoft Advertising Richtlinien
  • Durchführen von inline-redaktionellen Appellen für bestehende Anzeigen
  • Erweiterte Textanzeigen unterwegs bearbeiten
  • Hinzufügen von neuen Keywords basierend auf Keyword-Empfehlungen
  • Bearbeiten von Keyword-Empfehlungen, bevor Sie diese annehmen, und Empfangen von Benachrichtigungen für neue Keyword-Empfehlungen
  • Guthaben für Vorauszahlungskonto hinzufügen
Was benötige ich zur Verwendung der Microsoft Advertising-App für iOS? expando image

Für die Microsoft Advertising-App für iOS gelten folgende Voraussetzungen:

  • iOS 8.0 oder höher
  • Eine E-Mail-Adresse, die einem vorhandenen Microsoft Advertising Konto zur Anmeldung zugeordnet ist Microsoft Advertising
Gewusst wie sich bei der App anmelden und abmelden?expando image

So melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an

Wenn Sie sich bereits bei einem vorhandenen Microsoft Advertising Konto mit einer E-Mail-Adresse anmelden, verwenden Sie dieselbe Microsoft E-Mail-Adresse des Kontos.

  1. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich anmelden, Microsoft Advertising und tippen Sie auf Weiter.
  2. Geben Sie Ihr Kennwort ein und tippen Sie auf Anmelden.

Gibt es Probleme bei der Anmeldung? Hier finden Sie Lösungen für einige der Gründe, warum Möglicherweise Probleme auftreten:

  • Problem 1: Sie versuchen, sich bei der App mit einer E-Mail-Adresse eines Microsoft-Kontos anzumelden, das Konto wurde jedoch noch keinem Microsoft Advertising-Benutzer zugeordnet. Sehr wahrscheinlich wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Wir erkennen dieses Microsoft-Konto nicht.“
  • Lösung 1: Zur Lösung dieses Problems müssen Sie ein Microsoft-Konto zum Anmelden verwenden, falls Sie dies momentan noch nicht tun. Dadurch können Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Kennwort bei Microsoft Advertising anmelden.

  • Problem Nr. 2: Wenn Sie versuchen, sich bei der App anzumelden, wird die folgende Meldung angezeigt: „Dieser E-Mail-Adresse ist kein Microsoft Advertising Konto zugeordnet“.
  • Lösung 2: Wenn Ihr Unternehmen bereits Microsoft Advertising verwendet, wenden Sie sich an die Person, die das Konto verwaltet, und bitten Sie diese, Sie als neuen Benutzer einzuladen. Sobald sie dies tun, können Sie sich als Benutzer für das Konto einrichten und sich dann erfolgreich bei der App anmelden.

So melden Sie sich ab

  • Tippen Sie auf Mehr und melden Sie sich dann ab.
Gewusst wie zu einem anderen Konto wechseln?expando image
  1. Tippen Sie auf das Menüsymbol oben links auf den Seiten Dashboard, Favoriten, Kampagnen oder Warnungen, um zur Seite Alle Konten zu gelangen.
  2. Wählen Sie ein Konto aus der Liste aus.
Wie kann ich die Abrechnungsdetails anzeigen?expando image
  1. Tippen Sie auf das Menüsymbol oben links auf den Seiten Dashboard, Favoriten, Kampagnen oder Warnungen, um zur Seite Alle Konten zu gelangen.
  2. Wählen Sie ein Konto aus der Liste aus.
  3. Tippen Sie unten auf der Seite auf die Registerkarte Abrechnung.
Wie kann ich eine Zahlung vor dem Fälligkeitsdatum tätigen?expando image
  1. Tippen Sie unten auf der Seite auf die Registerkarte Abrechnung.
  2. Tippen Sie auf die Schaltfläche Jetzt zahlen.
  3. Bestätigen Sie die Zahlung, und tippen Sie auf Ja.
Wie kann ich meine vorhandenen Zahlungsmethoden anzeigen und eine primäre Zahlungsmethode festlegen?expando image

Anzeigen der Zahlungsmethoden
  1. Tippen Sie unten auf der Seite auf die Registerkarte Abrechnung.
  2. Tippen Sie unter Zahlungsmethoden auf Primäre Karte einrichten.

Festlegen einer primären Zahlungsmethode
  1. Tippen Sie unten auf der Seite auf die Registerkarte Abrechnung.
  2. Tippen Sie unter Zahlungsmethoden auf Primäre Karte einrichten.
  3. Tippen Sie bei der Kreditkarte, die Sie als primäre Karte verwenden möchten, auf die drei Punkte.
  4. Tippen Sie auf Als primär festlegen.

Hinweis: Wenn Sie eine Karte nicht mehr als primäre Karte nutzen möchten, müssen Sie eine andere Karte als „primär“ festlegen.

Wenn eine Karte gesperrt wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Verwenden Sie die Karte weiterhin als primäre Karte.
  • Besuchen Sie Microsoft Advertising online, um die Zahlung zu tätigen und die Sperre der Karte aufzuheben. – oder –
  • Legen Sie eine andere Karte als primäre Karte fest.
Wie kann ich die gewünschten Performance-Kennzahlen finden und anpassen?expando image

Anzeigen von Kennzahlen

Tippen Sie auf den Zusammenfassungsseiten des Dashboards oder der Kampagne auf eine der Leistungsdaten, um Metriken zu Ausgaben, Klicks, Impressionen (Impr.), Klickrate (CTR), durchschnittlichen Kosten pro Klick (Durchschn. CPC), Abschlüsse, durchschnittliche Position (Durchschn. Pos.), Kosten pro Kauf (CPA), Rendite der Anzeigenkosten (ROAS) und Abschlussrate anzuzeigen. Wischen Sie über die Kacheln für Performance-Kennzahlen, um zusätzliche Kennzahlen anzuzeigen.

Um vergrößerte Leistungsdiagramme anzuzeigen, können Sie die Ausrichtung des Telefons ändern oder auf das Symbol „Vergrößern“ unten rechts im Diagramm tippen.

Ändern der Anzeigereihenfolge der Metriken

  1. Tippen Sie auf Mehr > Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Metrikanzeigereihenfolge.
  3. Tippen Sie auf Bearbeiten und ziehen Sie dann die Metriken nach oben oder unten.
  4. Tippen Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern.
Wie kann ich Leistungsmetriken anzeigen?expando image

Grafik

Zeigen Sie Leistungsdiagramme für Ihre Kampagnen an. Sie können Leistungsdaten für zwei Metriken gleichzeitig anzeigen, indem Sie auf die metrischen Kacheln oberhalb des Diagramms tippen. Wischen Sie auf die Kacheln, um die zweite Seite der Metriken anzuzeigen. Sie können auch tippen und halten, um Daten im Diagramm detailliert anzuzeigen.

Tabelle

Anzeigen von Leistungsdaten auf Kampagnenebene in einer Tabelle. Tippen Sie auf Kampagnen und tippen Sie dann auf den Pfeil neben der Leistungsmetrik, um die Daten in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge anzuzeigen.

Wie kann ich meine Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen oder Keywords pausieren oder aktivieren?expando image

Kampagnenstatus

  1. Tippen Sie auf Kampagnen und tippen Sie dann oben rechts auf die Schaltfläche Bearbeiten.
  2. Wählen Sie die Kampagnen aus, die Sie anhalten oder aktivieren möchten.
  3. Tippen Sie auf Anhalten oder Aktivieren und bestätigen Sie, dass Sie diese Statusänderung vornehmen möchten.
  4. Vergewissern Sie sich, dass Sie diese Statusänderung vornehmen möchten.

Status der Anzeigengruppe

  1. Tippen Sie auf Kampagnen und dann auf eine Kampagne.
  2. Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf die Registerkarte Anzeigengruppen und tippen Sie dann oben rechts auf die Schaltfläche „Bearbeiten“.
  3. Wählen Sie die Anzeigengruppen aus, die Sie anhalten oder aktivieren möchten.
  4. Tippen Sie auf Anhalten oder Aktivieren und bestätigen Sie, dass Sie diese Statusänderung vornehmen möchten.

Anzeigenstatus

  1. Tippen Sie auf Kampagnen und dann auf eine Kampagne.
  2. Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf die Registerkarte Anzeigen und tippen Sie dann oben rechts auf die Schaltfläche „Bearbeiten“.
  3. Wählen Sie die Anzeigen aus, die Sie anhalten oder aktivieren möchten.
  4. Tippen Sie auf Anhalten oder Aktivieren und bestätigen Sie, dass Sie diese Statusänderung vornehmen möchten.

Schlüsselwortstatus

  1. Tippen Sie auf Kampagnen und dann auf eine Kampagne.
  2. Scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf die Registerkarte Schlüsselwörter und tippen Sie dann oben rechts auf die Schaltfläche „Bearbeiten“.
  3. Wählen Sie die Schlüsselwörtergruppen aus, die Sie anhalten oder aktivieren möchten.
  4. Tippen Sie auf Anhalten oder Aktivieren und bestätigen Sie, dass Sie diese Statusänderung vornehmen möchten.
Hinweis

Sie können ein Konto in Microsoft Advertising oder im Microsoft Advertising Editor pausieren oder aktivieren.

Wie kann ich meine Sprache ändern?expando image
  1. Tippen Sie auf Kampagnen und dann auf eine Kampagne.
  2. Tippen Sie auf der Seite Kampagnenzusammenfassung auf den Rechner.
  3. Geben Sie in den Budgeteinstellungen Ihren Budgetbetrag ein und wählen Sie den Budgettyp aus.
  4. Tippen Sie auf Speichern.
Gewusst wie meine Anzeigengruppe und Stichwortgebote ändern?expando image

Anzeigengruppengebote

  1. Tippen Sie auf Kampagnen und dann auf eine Kampagne.
  2. Scrollen Sie auf der Seite Kampagnenzusammenfassung nach unten und tippen Sie auf die Registerkarte Anzeigengruppen.
  3. Wählen Sie die Anzeigengruppe aus, deren Gebot Sie ändern möchten.
  4. Tippen Sie auf der Seite Anzeigengruppenzusammenfassung auf den Rechner.
  5. Geben Sie in den Gebotseinstellungen den neuen Suchnetzwerk-Gebotsbetrag ein.
  6. Tippen Sie auf Speichern.

Stichwortgebote

  1. Tippen Sie auf Kampagnen und dann auf eine Kampagne.
  2. Scrollen Sie auf der Seite Kampagnenzusammenfassung nach unten und tippen Sie auf die Registerkarte Schlüsselwörter.
  3. Markieren Sie den Text, dessen Farbe geändert werden soll.
  4. Tippen Sie auf der Seite Stichwortzusammenfassung auf den Rechner.
  5. Geben Sie in Gebotseinstellungen Ihren neuen Gebotsbetrag für das Schlüsselwort ein.
  6. Tippen Sie auf Speichern.
Hinweis

Mit der App kann nur Ihr Gebot für das Suchnetzwerk geändert werden. Wenn Sie das Gebot für eine Inhalts- oder Produktanzeige ändern möchten, müssen Sie hierzu Microsoft Advertising oder den Microsoft Advertising Editor verwenden.

Gewusst wie einem Vorauszahlungskonto Guthaben hinzufügen?expando image

Wenn Sie ein Konto mit Vorauszahlung besitzen, müssen Sie Ihr Konto mit einem Guthaben ausstatten, bevor Ihre Anzeigen in Microsoft Advertising geschaltet werden können. Der mindeste und maximale Betrag, den Sie Ihrem Konto hinzufügen können, hängt vom Land Ihrer Rechnungsadresse und der Zahlungsmethode ab, mit der Sie Ihr Konto finanzieren. Sie sehen die mindesten und maximal zulässigen Beträge, wenn Sie Ihre Zahlung hinzufügen.

Wenn Sie keine Zahlungsmethode für Ihr Konto eingerichtet haben, können Sie diese in Microsoft Advertising hinzufügen. Weitere Informationen

Guthaben hinzufügen

  1. Tippen Sie auf Mehr und tippen Sie dann auf Abrechnung.
  2. Tippen Sie auf Guthaben hinzufügen.
  3. Wählen Sie auf der Seite Guthaben hinzufügen die Zahlungsmethode aus und kehren Sie zur Seite Guthaben hinzufügen zurück.
  4. Geben Sie im Abschnitt Zahlung und geschätzte Steuern den Betrag ein, den Sie hinzufügen möchten.
  5. Tippen Sie auf Jetzt bezahlen und bestätigen Sie die Zahlung.

Guthaben aus der Warnung „Kontostand ist null“ hinzufügen

  1. Tippen Sie auf Guthaben hinzufügen.
  2. Wählen Sie auf der Seite Guthaben hinzufügen die Zahlungsmethode aus und kehren Sie zur Seite Guthaben hinzufügen zurück.
  3. Geben Sie im Abschnitt Zahlung und geschätzte Steuern den Betrag ein, den Sie hinzufügen möchten.
  4. Tippen Sie auf Jetzt bezahlen und bestätigen Sie die Zahlung.
Hinweis

Das Hinzufügen von Guthaben aus der mobilen App ist nur für Vorauszahlungskonten mit vorhandenen Zahlungsmethoden verfügbar. Für ein Konto mit späterer Zahlung müssen Sie sich bei Microsoft Advertising anmelden, um Ihren Kontosaldo zu begleichen.

Wie kann ich meine abgelehnten Anzeigen überprüfen?expando image

Tippen Sie im Dashboard auf Editorial Disapprovals, um Ihre abgelehnten Anzeigen zu überprüfen. Nicht genehmigte Anzeigen weisen in der Anzeigenrasteransicht ein rotes Dreieck auf. Tippen Sie auf die Anzeige, um die Anzeigenzusammenfassung anzuzeigen und tippen Sie auf den Status der nicht genehmigten Zustellung, um die Liste der Gründe anzuzeigen. Je nach dem nicht genehmigten Grund können Sie Ihre Anzeige direkt in der App bearbeiten oder eine Ausnahme anfordern, die vom Microsoft Advertising-Team überprüft werden soll.

Gewusst wie eine vorhandene Textanzeige bearbeiten?expando image

Sie können den Titel, die Beschreibung, die Anzeige, die endgültige URL und die Geräteeinstellung einer vorhandenen Anzeige unterwegs bearbeiten.

Um Ihre Anzeige zu bearbeiten, tippen Sie auf der Seite „Anzeigenzusammenfassung“ auf das Bleistiftsymbol. Nehmen Sie die erforderlichen Updates vor und tippen Sie auf Speichern. Denken Sie daran, dass alle Änderungen, die Sie an Ihrer Werbekopie vornehmen, in Echtzeit vorgenommen werden.

Gewusst wie eine vorhandene erweiterte Textanzeige bearbeiten?expando image
Wichtig

Nach dem 1. Februar 2023 können Sie keine neuen erweiterten Textanzeigen mehr erstellen oder bestehende bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen über responsive Suchanzeigen.

Sie können den Titel, die Pfade, den Anzeigentext und die mobile URL einer vorhandenen erweiterten Textanzeige unterwegs bearbeiten.

Um Ihre Anzeige zu bearbeiten, tippen Sie auf der Seite „Anzeigenzusammenfassung“ auf das Bleistiftsymbol. Nehmen Sie die erforderlichen Updates vor und tippen Sie auf Speichern. Denken Sie daran, dass alle Änderungen, die Sie an Ihrer Werbekopie vornehmen, in Echtzeit vorgenommen werden.

Wie kann ich in der App suchen?expando image

Sie können in der Microsoft Advertising-App ganz einfach bestimmte Konten, Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen oder Schlüsselwörter suchen.

  1. Tippen Sie oben rechts auf der Seite auf das Suchsymbol. ( Hinweis: Das Suchsymbol ist nur auf bestimmten Seiten der App verfügbar.)
  2. Geben Sie Ihre Suchabfrage ein und tippen Sie dann auf der Tastatur auf Suchen.
  3. Tippen Sie auf ein beliebiges Ergebnis, um weitere Details zu einem Konto, einer Kampagne, einer Anzeigengruppe, einer Anzeige oder einem Schlüsselwort anzuzeigen.
  4. Tippen Sie auf Abbrechen, um die Suche zu beenden.
Wie viele Favoriten kann ich von jedem Typ haben?expando image
25 Kampagnen, Anzeigengruppen, Anzeigen und Schlüsselwörter.
Gewusst wie einen Favoriten?expando image
Wechseln Sie zu einer Zusammenfassungsseite und sternen Sie eine Entität.
Werden Favoriten über meine Konten und Geräte hinweg synchronisiert?expando image
Derzeit werden Ihre bevorzugten Entitäten lokal auf Ihrem Gerät anhand Ihrer Microsoft Konto- oder Microsoft Advertising Benutzernamenanmeldeinformationen gespeichert.
Gewusst wie wissen, für welche automatisierten Regeln ich eine Pushbenachrichtigung erhalte?expando image
Sie verwenden die gleichen Einstellungen wie Ihre vorhandenen automatisierten Regel-E-Mail-Einstellungen.
Gewusst wie meine E-Mail-Einstellungen für automatisierte Regeln ändern?expando image
  1. Melden Sie sich bei Microsoft Advertisingan.
  2. Tippen Sie auf Freigegebene Bibliothek und dann auf Massenvorgänge.
  3. Tippen Sie auf Automatisierte Regeln.
  4. Tippen Sie auf Regel bearbeiten.
  5. Ändern der Email Ergebnisauswahl
  6. Tippen Sie auf Speichern.
Gewusst wie den Bericht „Freigabe von VoIP“ meiner Kampagnen anzeigen?expando image
  1. Tippen Sie unter dem Leistungsdiagramm auf Dashboard.
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf die Kachel VoIP-Freigabe.
Welche Statistiken kann ich aus dem Bericht „Freigabe von VoIP“ in der App anzeigen?expando image

Der in der App verfügbare Bericht „Anteil der Aufrufe“ bietet eine wesentlich einfachere Zusammenfassung auf Kontoebene. Sie können durch das Karussell wischen, um anzuzeigen, inwiefern jede Statistik zu den entgangenen Impressionen beigetragen hat, oder tippen Sie auf eine einzelne Statistik, um weitere Details anzuzeigen. Sehen Sie sich die Statistiken zum Anteil der Aufrufe an, die in der App unten bereitgestellt sind:

Leistungsstatistik Beschreibung
Anteil der Aufrufe Der geschätzte Prozentsatz der Aufrufe, ausgehend von der Gesamtanzahl der verfügbaren Aufrufe auf dem Markt, auf den Sie abzielen. Von den geschätzten 59 000 Impressionen, die an diesem Tag in Ihrem Zielmarkt aufgetreten sind, haben Sie beispielsweise nur etwa 2 300 oder 3 %.
Aufgrund des Rangs verloren Der geschätzte Prozentsatz der Aufrufe, die Ihre Anzeigen aufgrund von Problemen mit Ihrer Anzeigenbewertung nicht erhalten haben.
Verloren aufgrund der erwarteten Klickrate (CTR) Der geschätzte Prozentsatz der Aufrufe, die Ihre Anzeigen aufgrund von Problemen mit der erwarteten Klickrate nicht erhalten haben.
Aufgrund des Budgets verloren Der geschätzte Prozentsatz der Aufrufe, die Ihre Anzeigen aufgrund von Problemen mit dem täglichen Budget Ihrer Kampagne nicht erhalten haben.
Aufgrund von Angeboten verloren Der geschätzte Prozentsatz an Impressionen, die Ihre Anzeigen aufgrund von Problemen mit den Keyword-Geboten nicht erreichten. Beispielsweise sind Ihre Stichwortgebote niedrig und werden auf dem Auktionsmarkt nicht miteinander konkurrieren.
Durch Anzeigenrelevanz verloren Der geschätzte Prozentsatz der Aufrufe, die Ihre Anzeigen aufgrund von Problemen mit der Bewertung der Anzeigenrelevanz nicht erhalten haben.
Was sagt mir meine Qualitätsbewertung?expando image

Ihre Qualitätsauswertung kann in den Rastern von Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen eingeblendet werden. Microsoft Advertising berechnet, wie wettbewerbsfähig Ihre Anzeigen auf dem Suchmarkt sind, indem mit der Kennzahl für die Qualitätsauswertung gemessen wird, wie relevant Ihre Keywords, Anzeigen und Angebotsseiten für Ihre Zielgruppe sind. Die Qualitätsauswertung ist ein gewichteter Wert zwischen 1 (schwache Performance) und 10 (gute Performance). Er wird von Inserenten verwendet, um die Performance von Änderungen nachzuverfolgen, die sie an ihrem Anzeigentext und ihrer Angebotsseite vornehmen, um die Relevanz für ihre Zielgruppe zu erhöhen.

Welche Art von Benachrichtigungen kann die Microsoft Advertising-App senden? expando image
  • Automatisierte Regeln: ergebnisse Email, benachrichtigen
  • Kreditkarte läuft ab
  • Vorschläge für Keyword-Empfehlungen
  • Kontostandsbenachrichtigungen für niedrige oder null Salden
Wie füge ich neue Keywords mithilfe der Keyword-Empfehlungen hinzu?expando image
  1. Tippen Sie im Dashboard auf Empfehlungen, und zeigen Sie die neuen Keyword-Vorschläge auf der Karte „Keyword-Empfehlung“ an. Wählen Sie „Details“ oder „Mehr“ aus, um die Rückseite der Karte anzuzeigen. Hier können Sie die Keyword-Liste und Informationen zur Empfehlung anzeigen.
  2. Tippen Sie auf Hinzufügen, und fügen Sie die neuen Keywords hinzu, oder tippen Sie auf Verwerfen, um die Empfehlung zu löschen.

Nachdem eine Empfehlung angewendet oder verworfen wurde, können Sie den Änderungsverlauf für Keywords in Microsoft Advertising nachverfolgen.

Wie kann ich Keyword-Empfehlungen anzeigen und bearbeiten, bevor ich sie annehme?expando image

Sind neue Keyword-Empfehlungen verfügbar, erhalten Sie eine Benachrichtigung, sodass Sie keine neuen Vorschläge verpassen. So zeigen Sie Keyword-Empfehlungen an und bearbeiten Sie sie:

  1. Tippen Sie auf die Benachrichtigung aus dem Dashboard, in dem die Karte die Zusammenfassung anzeigt.
  2. Tippen Sie auf der Karte auf Bearbeiten, um die Karte zu kippen, um weitere Details anzuzeigen.
  3. Bearbeiten Sie die Details, indem Sie auswählen, welche Schlüsselwörter Sie hinzufügen möchten und indem Sie die Angebotsdetails bearbeiten.
  4. Tippen Sie auf Übernehmen.
Wie gehe ich vor, wenn ich Probleme beim Empfangen von Pushbenachrichtigungen unter iOS habe?expando image
Überprüfen Sie, ob Pushbenachrichtigungen für Ihr iOS-Gerät aktiviert sind.
  1. Starteinstellungen.
  2. Tippen Sie auf Microsoft Advertising.
  3. Tippen Sie auf Benachrichtigungen.
  4. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen zulassen aktiviert ist.
Wie kann ich Feedback zur App senden?expando image

Durch Ihr Feedback erfahren wir, wie Sie unsere Produkte verwenden, sodass wir Ihre Erfahrungen mit der Microsoft Advertising-App verbessern können. Beschwerden, Kudos oder Fehlerberichte sind willkommen! Das Senden von Feedbacks an Microsoft Advertising ist einfach:

Tippen Sie auf Mehr und dann auf Hilfe und Feedback. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Tippen Sie auf Support kontaktieren und wählen Sie aus den aufgelisteten Kontaktoptionen aus.
  • Tippen Sie auf Feedback und Vorschläge und senden Sie uns eine Nachricht, oder besuchen Sie das Feedbackforum.

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