Problembehandlung bei Werbeangeboten (Gutscheine)

Werbeangebote stellen eine gute Möglichkeit für Neukunden dar, Microsoft Advertising zu testen. Wenn Sie Ihren Angebotscode hinzugefügt haben und eine Nachricht angezeigt wird, dass ein Problem vorliegt, finden Sie in diesem Artikel weitere Informationen zu diesem Problem.

Werbeangebote stellen eine gute Möglichkeit für Neukunden dar, Microsoft Advertising zu testen. Wenn Sie Ihren Angebotscode noch nicht hinzugefügt haben, finden Sie hier eine Anleitung zum Einlösen Ihres Werbeangebots. Wenn Sie Ihren Angebotscode hinzugefügt haben und die Nachricht angezeigt wird, dass ein Problem vorliegt, finden Sie unten weitere Informationen zu diesem Problem.

Bevor Sie ein Werbeangebot einlösen können, müssen Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen. expando image

Bevor Sie Ihr Werbeangebot einlösen können, muss Ihrem Konto eine Zahlungsmethode zugeordnet worden sein. Werbeangebote sind für Kunden gedacht, die daran interessiert sind, Anzeigen in Microsoft Advertising zu schalten. Das Vorhandensein einer Zahlungsmethode zeigt dieses Interesse, und es bietet Kunden zudem die Möglichkeit, Gebühren zu begleichen, sobald der Saldo des Werbeangebots erschöpft ist.

Bezahlen mit Kredit- und Debitkarten

Bevor Sie ein Werbeangebot einlösen können, müssen Sie Ihre Zahlungsmethode als primär festlegen. expando image

Hinweis

Wir gestalten Microsoft Advertising neu. können die Schritte zur Erledigung einer Aufgabe je nach verwendeter Version unterschiedlich sein. Erfahren Sie mehr über die Neugestaltung und welche Version Sie verwenden.

Wenn Sie über eine Zahlungsmethode verfügen, die jedoch nicht als primär festgelegt wurde, können Sie Ihren Angebotscode nicht einlösen.

So legen Sie Ihre Zahlungsmethode als primär fest:

Wählen Sie im globalen Menü die verfügbare Option aus: Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und dann auf Abrechnung und Zahlungen. Oder klicken Sie auf Tools und dann auf Abrechnung und Zahlungen.
Klicken Sie im Hauptmenü auf Zahlungsmethoden.
Klicken Sie neben einer Zahlungsmethode auf Als primär festlegen.

Nachdem der Betrag Ihres Werbeangebots aufgebraucht wurde, werden wir Ihre primäre Zahlungsmethode (Konto mit späterer Zahlung) belasten oder Geldmittel abziehen (Konto mit Vorauszahlung), um die Kosten für Ihre Klicks zu begleichen.

Ihr Angebotscode wurde nicht erkannt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie ihn richtig eingegeben haben. expando image

Überprüfen Sie das Werbeangebot erneut, und stellen Sie sicher, dass Sie den Code exakt wie angegeben eingegeben haben.

Dieses Werbeangebot ist abgelaufen und kann nicht eingelöst werden. expando image

Jedes Werbeangebot besitzt ein Ablaufdatum. Das Start- und Enddatum finden Sie in den Details Ihres Werbeangebots.

Dieses Werbeangebot wurde bereits verwendet. expando image

Werbeangebote können nur einmal verwendet werden, und dieses Werbeangebot wurde bereits eingelöst.

Sie haben bereits eine Werbeaktion für Neukunden in Anspruch genommen. Leider ist dieses Angebot auf eine Aktion pro Kunde beschränkt. expando image

In unserer Werbeaktion für Neukunden schränken wir Werbeangebote auf ein Angebot pro Kunden ein. Wenn Sie zuvor bereits einen Angebotscode aus dieser Werbeaktion eingelöst haben, wird diese Nachricht angezeigt. Beachten Sie bitte, dass möglicherweise ein anderer Benutzer das Werbeangebot eingelöst hat, wenn mehrere Benutzer auf dieses Konto zugreifen.

Sie können diese Werbeaktion für Neukunden nicht in Anspruch nehmen, da Sie vor mehr als 30 Tagen mit der Werbung bei uns begonnen haben. expando image

Nach der Registrierung haben Sie 30 Tage Zeit, um das Werbeangebot für Neukunden einzulösen. Warten Sie also nicht – beginnen Sie jetzt mit dem Erstellen und Durchführen Ihrer Kampagnen!